to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2025 tarihinde BİM'den Altus marka AL43-9823 4K TV aldık. Panelde yoğun şekilde ışık süzmesi çıkması, panelde kanal geçişleri yapıldığı esnada yukarıdan aşağı doğru inen lekelenmeler ve ayrıca açılışının çok yavaş olması, kanal geçişlerinin yavaş olması nedeniyle 16.04.2025 tarihinde servis çağırdık ve iade talep ettik. Servis, bölgeyle görüşüldüğünü ve iade kabul etmediklerini, ürünün normal olduğunu belirtti. Buradaki arkadaşlar kesinlikle Arçelik Altus marka ürünleri tercih etmemeli; servis çağırıyorsunuz, gelmiyorlar ve asla iade kabul etmiyorlar. Çankaya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
5 ay önce Altus marka TV satın aldım. 08.08.2023 tarihinde TV görüntüsü gitti, sadece ses var diye müşteri hizmetlerini aradım. 09.09.2023 servis geldi. Piksel hatası var dedi ve fotoğraf çekti. Verilen bütün hizmet bundan ibaret, ne olacak ne yapılacak hiçbir bilgi verilmedi. Tarafıma hiçbir dönüş ...
Mart 2024 tarihinde Altus marka 140 ekran televizyonum yaklaşık 2 haftadır kendi kendine kapanıp açılması görüntü gidip sadece ses kalması şikayetiyle servisi aradım ana kart değişmesi gerektiği söylendi. 4 5 aylık cihaz bu kadar kısa sürede ana kart sorunu yaşatacaksa birkaç ay sonra da başka hatal...
3 yıl önce Arçelik güvencesine güvenerek aldığımız Altus AL50 B 850 5 B TV için 'ses var, görüntü yok' şikayetiyle servis çağırdım. Gelen servis, TV'nin Altus olduğunu görünce çekimser kaldı ve TV'yi almadan gitti. Ertesi gün alacaklarını söylediler ama gelen arkadaşlar kutu yok diyerek yine almadan...
Merhaba, 19.11.2020 tarihinde Altus marka 127 inç TV aldım. 18.08.2023 tarihinde ekranda çizgiler belirdi ve 4440888 numaralı telefondan arıza kaydı oluşturdum. Randevu tarihi verildi ancak tarihte servis gelmedi. Sürekli arıza kaydı oluşturmaya başladım. Gelmeleri için 1 ay süre ile uğraştım. Bağla...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 75 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 769 
Çamaşır Makinesi 1.101 
Çay Makinesi 99 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 35 
Derin Dondurucu 277 
Dikey Süpürge 123 
Elektrikli Süpürge 46 
Fırın 58 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 25 
Klima 1.223 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 667 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 41 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 33 
Süpürge 34 
Tartı 44 
Televizyon 205 
Tost Makinesi 7 
Ütü 38 
Vantilatör 16
Yorumlar