Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Altus TV Paneli Üç Yılda Çöktü, Garanti Dışı Sorumluluk İstiyorum

Altus TV Paneli Üç Yılda Çöktü, Garanti Dışı Sorumluluk İstiyorum
profile
Yasemin
03 Ocak 02:24
1.125

Altus AL50 B 850 5B Smart TV'yi 2022 yılının yaz aylarında Kayseri'den satın aldım. Yaklaşık üç yıllık bir cihaz olmasına ve hiçbir kullanım hatası olmamasına rağmen, önce ara ara ekranda çizgiler çıkmaya başladı; şu anda ise panel tamamen gitti ve televizyon kullanılamaz hâlde.

Bu kadar kısa sürede televizyon panelinin bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Garantisi bitmiş olsa bile üç yıllık bir televizyonda böyle bir arıza yaşanmasında firmanın da sorumluluk alması gerektiğini düşünüyorum. Altus'un bu konuda elini taşın altına koyarak gerekli desteği vermesini, panel arızası için sorumluluk üstlenmesini ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

04 Ocak 14:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Televizyonumun Anakart Arızası Nedeniyle Değişimini Talep Ediyorum

profile
Mahmut
04 Aralık 2025 17:04
1.170
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

İki Yılda Panel Arızası Ve Garanti Sonrası Yüksek Maliyet

profile
Sedat
02 Ocak 15:53
1.029
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sırasında Elektrik Kesintisiyle Televizyonum Tamamen Arızalandı

profile
Hüseyin
07 Aralık 2025 16:06
1.149

profile
Esra
30 Mayıs 2023 20:59
1.728
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri