Altus Servisinin İnsanları Mağdur Etmesi

Media Markt'tan Altus marka bir buzdolabı aldım. Ürün ertesi gün bana teslim edildi. Ancak kurulum için servisin gelmesi gerektiği söylendi. 9 Eylül pazartesi 13.00- 15.00 arası randevu verilmesine rağmen gelmediler. Saat 13.00 de eski dolabımı boşaltıp her şeyi hazırlamama rağmen ve benden bunu talep etmelerine rağmen kendileri gelmediler. 3-4 saattir bunların keyfini bekliyorum. Madem ne zaman geleceğiniz belli değil ne diye saat aralığı veriyorsunuz? İnsanlar sizi saatlerce beklemek zorunda mı? Suçum Altus marka bir dolap almak mı? Gerçekten anlamıyorum. Defalarca 0312 282 36 36 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle bir çözüm sunmadılar. Tabi insanların işi gücü yok m*l gibi evde oturup bunların keyfini beklemek zorunda. Yazıklar olsun gerçekten