to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka kurutma makinesi için 30.12.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi kuruluma geldi. Kurulumu çamaşır makinesinin üzerine yaptırmak istiyordum; ancak zemin bozuk olduğu için montajı o an yaptırmama kararı aldım ve zemini ilerleyen zamanda düzelttireceğimi belirttim.
Servis, kurutma makinesi çamaşır makinesinin üzerine monte edilmediği için makinenin ayaklarını ve aparatını bana teslim etmedi. İleride zemini düzelttirip kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne koymak istediğimde bu parçalar bende olmadığı için ekstra ücret ödeyerek tekrar servis çağırmak zorunda kalacağım. Bu durum hem benim için mağduriyet oluşturuyor hem de marka adına olumsuz bir deneyime sebep oluyor.
Küçükçekmece bölgesine gelen yetkili servisin teslim etmediği kurutma makinesi ayaklarının ve aparatlarının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
25.12.2022 tarihinde Altus marka kurutma makinesi satın aldım. 29.12.2022 tarihinde yetkili servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumun gerçekleştiği gün kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine kurulması için gerekli şart ve koşul uygun olmadığından dolayı kurulumu gerçekleştiren servi...
Altus marka kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesinin çamaşır makinemin üzerine montajı için Arçelik sayfasından 28/10/2023 tarihine randevu oluşturdum. 28/10/2023 tarihinde servis geldi ancak montajda gerekli olan aparatı getirmediklerini söylediler. O zaman ben bu randevuyu neden aldım? Servis ...
Altus çamaşır kurutma makinesini 05.11.2024 tarihinde satın aldım. 06.11.2024 tarihinden ilk montajı yapılması için internet üzerinden 09.11.2024 tari...
Yorumlar