Altus AL 101 YB kurutma makinesi servis

Altus al 101 yb kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden modatrend34 satıcısından 10 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürün 15 Ekim 2025’te servise teslim edildi ve 16 Ekim 2025’te Bursa Osmangazi’deki adresime servis tarafından getirilip kurulumu yapıldı. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokken, 15 Ş...

17 Kasım 2025 tarihinde Arçelik/Altus markasına ait bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için yaklaşık 20–21 Kasım tarihlerinde evime gelen yetkili servis, mevcut çamaşır makinemin de Altus marka olmasına rağmen “boyut uyumsuzluğu” gerekçesiyle üst üste kurulum yapamayacağını söyledi ve...

Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka kurutma makinesi için 30.12.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi kuruluma geldi. Kurulumu çamaşır makinesinin üzerine yaptırmak istiyordum; ancak zemin bozuk olduğu için montajı o an yaptırmama kararı aldım ve zemini ilerleyen zamanda düzelttireceğimi b...

28.11.2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 11.999 TL ödeyerek Altus AL101YB model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde su tankının kapağında çizikler olduğunu fark ettim ve bunu 04.12.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis elemanına bildirdim. Servis, kapağı...

Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce aldım. 08.12.2025 tarihinde Bursa Mudanya bölgesine bakan Arçelik Beko yetkili servisi kuruluma geldi. Kurulum sırasında kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne koymanın yer kaplayacağını söyleyip balkona kurdular. Ben kuru...

Geçen sene Kocaeli Darıca Tümev AVM’den Altus al 101 yb 10 kg kurutma makinesi aldım. İlk başta sorunsuz çalışan ürün, yaklaşık üç hafta önce durduk yere program durdurmaya ve daha 5 dakika geçmişken programı bitirmeye başladı. Servisi aradım, randevu saatinde gelmediler, tekrar ben arayınca ancak ...

Arçelik’ten yeni aldığım al 101 yb 10 kg kurutma makinesi için Burhaniye Arçelik servisine 2 gün önce montaj talebinde bulundum. Ancak servis her gün sabah arayıp geleceklerini söylüyor, ardından öğlen tekrar arayarak yine geleceğiz diyor fakat hiçbir şekilde montaj için gelmiyorlar. Bu süreçte müşt...

Altus al 101 çamaşır kurutma makinesi kurulumu için 1 gün önce resmi internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de gelen bir servis yetkilisiyle iletişime geçebildim. Kayıt oluşturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. ...

Altus’tan aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 14.08.2025 tarihinde saat 09.00’a Hatay Kırıkhan’daki yetkili servis ile randevu aldım. Ancak servis belirtilen gün ve saatte gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve tarafıma ulaşı...

Yaklaşık 1.5 yıldır sorunsuz kullandığımız Altus kurutma makinesi son 1.5 aydır kurutmaz oldu. Defalarca kez servisi aradık. Geldiler bakıyorlar makinede sorun yok diyorlar. Biz kafamızdan uydurmuyoruz diyoruz sorunu bulamıyorlar. Yarım saatlik programa atıyoruz makine kurutmayı saatler geçmesine ra...

Merhaba, Arçelik Altus ürünü kurutma makinesi için üst üste montaj hizmeti almak istedim. Müşteri hizmetleri, gerekli bilgileri alarak randevu oluşturdu. Gelen servis, çamaşır makinesinin 9 kg, kurutma makinesinin ise 10 kg olduğunu belirterek kurulumu yapmadı. Oysaki ölçü farkı yoktu ve servise üst...

1 ay önce aldığım Altus kurutma makinesi bozuldu, servis geldi. Yenisini göndereceğiz, bir hafta içinde dediler. 1 haftayı geçti. Arıyorum müşteri hizmetlerini, asla çözüm yok. Ne zaman gelecek, ne zaman beni servis arayacak, hiçbir bilgi vermiyorlar. Mağduriyetimi kimse gidermiyor. Şikayet bölümüne...

Merhabalar, Altus AL 101 YB modeli kurutma makinesi aldık. Gelen servis +4 yıl garanti yaptı. Bu garantiyi ertesi gün iptal ettirmek için 28.02.2025 tarihinde kayıt açtık, ancak hala ek garantimizi iptal etmediler. Biz kayıt açtıkça kayıtlarımızı iptal ediyorlar ve herhangi bir olumlu dönüş yok. Her...

Yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında kıyafetlerimiz küçüldü. Müşteri hizmetlerini aradım, kıyafetlerin hafif nemli çıktığını ve küçüldüğünü söyledim. Randevu oluşturduk, servis geldi ancak herhangi bir problem olmadığını belirtti. Arkadaşlarımın da aynı makineyi kullandığını ve sorun...

Altus AL 101 10kg kurutma makinesi aldım. Görselde eklediğim gibi zaman problemi var ve kurutmuyor. Ürünü Adana Mahfesığmaz yetkili servisi 24 Aralık'ta alıp götürdü. 6 Ocak'ta arayıp üründe sorun yok, getirelim diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, üründe problem var diyorum ama anlamadım. Bir m...

10.11.2024 tarihinde Altus marka 10 kiloluk çamaşır kurutma makinesi aldım. İlk çalıştırdığımda makinenin kartında sıkıntı çıktığından dolayı makine değişimine karar verildi. Servis geldiğinde, ikinci bir makinenin kurulumu yapıldıktan sonra yine aynı arıza ile karşılaştım. Tekrar değişim kararı ald...

Altus A101 YB kurutma makinesi aldım, bu tarihte kurulum yapıldı. Makineyi kullandığımızdan beri çamaşırları nemli çıkarıyor, kurutmuyor. 3 defa servis çağırdım, servis ölçümler normal deyip gidiyor ama çamaşırlarımızı makine nemli çıkartıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Servise üründe...

Altus kurutma makinesi aldım, elbiselerimi 10 yaşındaki çocuk elbisesi gibi küçültüyor. Servis 3 defa geldi. Değişim hakkım var ama değiştirmiyorlar, şikayetçiyim. Bölge müdürlüğü değişim talebini kasten onaylamıyor. Hepsi aynı.

Altus marka kurutma aldım. Henüz garanti kapsamında iken arızası oldu. Normal sartlar altında kurutma işlemi bittikten sonra makinenin durması gerektiği halde kurutma işlemi bitiyor. Dakikalar sonra tekrar çalışıyor. Sonrasında tekrar tekrar kısa aralıklarla çalışmaya devam ediyor. Ben makineyi manu...

Altus 10 kg kurutma makinesini 10 ay önce aldım ve ilk kurulumu yatak odasına istedim. Takma aparatını o zaman istediğimde bana vermediler şimdi ise banyoya çamaşır makinesi üstüne taktırmak istediğimde benden aparat ücreti 1450 ve montaj ücreti olan 500 TL olmak üzere 1950 TL ücret çıkartıyorlar. M...