Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Klimada Kumanda Askı Aparatı Eksik, Ücretsiz Gönderim Talep Ediyorum

Altus Klimada Kumanda Askı Aparatı Eksik, Ücretsiz Gönderim Talep Ediyorum
19 Ocak 12:051.477

Altus marka alk 9071 A++ / alk 9070 A++ model klimayı yaklaşık bir ay önce Aydın Efeler’de satın aldım. Ürünü kurulum için açtığımızda, klima kumandası için olması gereken askı aparatının kutu içeriğinden hiç çıkmadığını gördüm.

Kumanda askı aparatının eksik gönderilmesi nedeniyle klimayı tam olarak kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Fatura numaram EPB2025000082530’dur.

Eksik olan klima kumanda askı aparatının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 13:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Serkan
19 Ocak 13:29

Her markada kutudan çıkan 10 lira maliyetli olmayacak plastik askı aparatının Altus ta kutudan çıkmadığı yetkili servisten ücret karşılığında alınabileceği tarafıma bildirildi. Kimse müşteri memnuniyetinden bahsetmesin. Anlaşılan o ki bundan böyle bizde ona göre alışveriş yapacağız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ayvalık Teknik Servisin İlgisizliği Nedeniyle Klimam Kurulamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

9 Ağustos 2025 01:331.093

"Teşekkürler"

1

Altus Klima Servisi Kumanda Getirmiyor

24 Temmuz 2023 16:36658

Altus klima kutusundan kumanda çıkmadı. Kuruluma gelen servis kendilerinin göndereceğini söyledi fakat 3 gündür kumanda ...

Klimam Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor!

16 Ağustos 2025 18:33968

Altus alk 2441 inverter klimam yaklaşık bir aydır sürekli olarak kompresör koruma moduna giriyor ve bu nedenle oda hiç s...

Montaj Sonrası Test Ve Bilgilendirme Yapılmadan Aceleyle Servis Hizmeti

30 Temmuz 2025 10:121.046

Altus markalı alk 2441 model klimamın montajı için dün “Ses Elektronik” isimli yetkili servis eve geldi. Servis ekibi ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus  Kusurlu Montaj, Servis Hatası

Altus  KusurluMontaj, Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Yiğit
Altus Klima Mağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Altus KlimaMağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Hakim
Altus 24.000 BTU Klima Isıtma Sorunu

Altus 24.000 BTUKlima Isıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Altus Hala Montaj Yapılmadı

Altus Hala MontajYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Fazla Boru Ücreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Altus Fazla BoruÜcreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Klima Su Akıtıyor

Altus Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Atiye

Öne ÇıkanKonular

ALK 9071 Logo
Altus
ALK 9071
Detaylı İncele

Altus Kategorileri