Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Pişmanlıkmış Meğerse Alk1841 Klima Montaj 1ay Sonraya Gn Verildi

Altus Pişmanlıkmış Meğerse Alk1841 Klima Montaj 1ay Sonraya Gn Verildi
Altus Pişmanlıkmış Meğerse Alk1841 Klima Montaj 1ay Sonraya Gn Verildi
Faruk
Faruk
Altus
29 Haziran 2024 16:111.866

25 Haziran'da Altus marka 18'lik klima evime teslim edildi. Montaj için sorduğumda, müşteri hizmetlerini aramamı, istediğim tarihe montaj için randevu alabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana link atacaklarını ve oradan randevu oluşturabileceğimi söylediler. Linke girip bilgileri girdikten sonra herhangi bir tarih ya da gün oluşturamıyorsunuz, yani o sözde söylenen şeyler tamamen anlık müşteriyi tatmin etmek için söyleniyor. Aynı gün içerisinde beni arayıp montaj için Temmuz'un 17'sine gün veriyorlar. Tam 25 gün sonrasına. Yeni doğan çocuğum var. Çocuk evde baygınlık geçiriyor sıcaktan! Hemen çözüm bulunup takılmalı deyince şu an için en erken tarih bu diyorlar. Ben bu ürünü alırken 1 ay sonra montajla ilgili herhangi bir şey söylenmedi. Yani ne kadar saçma, Temmuz'un 17'sinden sonra benim klimaya ihtiyacım yok. Bu markayı aldığımıza bin pişman oldum. Altus pişmanlıkmış, bu sorunun derhal çözülmesi gerekiyor. Aksi takdirde her platformda ve çevremdekilere Altus'un pişmanlık olduğunu dile getireceğim.

1 Temmuz 2024 15:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Faruk
Faruk
1 Temmuz 2024 17:11

Süslü cümleler yerine işinizi güzelce yapsanız daha yerinde olacak. Hala aynı tarihe gün veriliyor. Başlıkta belirttiğim gibi altusss pişmanlıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Klima Montaj, 2 Haftalık Süre

Asel
Asel
Altus
27 Temmuz 2023 02:021.581

2 hafta önce Altus 18k klima elime ulaştı. Aynı günde randevu oluşturdum ama hala gelmedi hatta bana verilen randevu tar...

1 Destek

Arçelik Ve Altus Klima Montaj Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Tuğba
Tuğba
Altus
2 Temmuz 2024 22:063.156

Arçelik pişmanlıktır. Altus marka klima satın aldık. Klima ulaştıktan tam 18 gün sonra 1 temmuzda montaj randevumuz vard...

Arçelik Ve Altus Klima Montaj Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Arçelik Ve Altus Klima Montaj Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
2

Altus Memnuniyetsizlik Ve Arızalı Yeni Ürün

Halil
Halil
Altus
1 Temmuz 2024 12:011.391

Merhabalar, 15 Haziran'da Altus klima aldım. Hastam var diye erken montaj talebinde bulundum, cihazı getirtebilmek çok ...

2

Altus Klima Montajı İçin Geç Tarih Verilmesi

Mesut
Mesut
Altus
2 Ağustos 2023 18:49482

Altus klima aldım ve montaj için aradım başvurumu yaptım randevu için geri döndüler 25/26 gün gibi ileri bir tarihe 21.0...

Altus Klima Montajında Sorumsuz Servis Ve Randevu Mağduriyeti

Mehmet
Mehmet
Altus
11 Haziran 2025 21:564.454

03.06.2025 tarihinde satın aldığım Altus inverter klima için gelen servis ekibi, aceleyle ve özensiz şekilde montaj işle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Klima Mağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Altus KlimaMağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Hakim
Altus 24.000 BTU Klima Isıtma Sorunu

Altus 24.000 BTUKlima Isıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Altus Hala Montaj Yapılmadı

Altus Hala MontajYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Fazla Boru Ücreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Altus Fazla BoruÜcreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Klima Su Akıtıyor

Altus Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Atiye
Altus Klima Sıkıntısı!

Altus Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

ALK 1841 Logo
Altus
ALK 1841
Detaylı İncele

Altus Kategorileri