Altus Klima 18 Mağdur Oldum

Adem · 2024-06-25T20:55:50+03:00

Altus marka 18 klima aldım. Montaj ekipleri gece saat 12'de geldi. Acele bağlayıp gittiler. Sabah klimayı çalıştırdığımda su damlatmaya başladı. Montaj ekiplerini aradım, dönüş yok. Servisi aradım, çözüm yok. Sıcak havalarda mağdur oldum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Ürün iadesi düşünüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Adem

Altus

25 Haziran 2024 20:551.963

Altus

26 Haziran 2024 15:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Antalya Sıcağında İş Yerinde 11 Gündür Klimasız Kalmak Ve Servisten Çözüm Alamamak

Hakan

Altus

8 Temmuz 2025 09:472.391

Yaklaşık 2 sene önce iş yerime Altus marka 18 BTU klima taktırdım. 1 sene önce su akıtmaya başladı. Servise talepte bulu...ndum montaj hatasından kaynaklı olduğunu söyleyip sorunu çözdüler. Klimayı neredeyse yazdan yaza kullanıyoruz. 27 Haziranda bu sezon ilk kez çalıştırdıktan sonra yeterince soğutmad...

Altus Sıfır Aldığım Klima Soğutmuyor

Zeynal

Altus

13 Ağustos 2023 14:191.437

Altus marka 12 binlik sıfır klima aldım bir hafta sonra montajı için geldiler montajını yaptılar klimanın düzgün çalıştı...ğını söyleyip gitmişler o sırada eşim evdeymiş ben akşam eve geldiğimde klimanın çalıştığını yalnız soğutmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli mesa...

1 Yorum

Altus Klima Kurulumu Ve Servis Mağduriyeti

Muhammed

Altus

28 Temmuz 2025 16:42807

Altus marka 18'lik klima aldım, 20 gün önce kurulumu yapılırken vakum işlemi yapılmadı. Klimam tam anlamıyla soğuk havay...ı hissettirmiyor, sadece ılık soğuk üflüyor. Bunun üzerine servisi aradım, yapılacak işlemin en fazla 1 saat süreceğini söylediler ama 1 hafta sonraya randevu verdiler. Servis elem...

Altus Servis Yetersizliği, Sürekli Oyalaması Çözüm Bulamaması

Hakan

Altus

21 Ağustos 2023 12:411.235

Altus marka klima aldık. 20 gün beklettiler ardından bağlamaya geldiler gittiler. Su sızıntısı oldu. Hemen tekrar aramam...a rağmen 15 gündür her gün geleceğiz deyip gelmiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. 35 gündür aldığım klimayı kullanamıyorum. Yoğunluk var diyorlar sürekli bende müşteri olarak o yo...

Altus Servis Yetersizliği, Sürekli Oyalaması Çözüm Bulamaması

Altus Pişmanlıkmış Meğerse Alk1841 Klima Montaj 1ay Sonraya Gn Verildi

Faruk

Altus

29 Haziran 2024 16:111.866

25 Haziran'da Altus marka 18'lik klima evime teslim edildi. Montaj için sorduğumda, müşteri hizmetlerini aramamı, istedi...ğim tarihe montaj için randevu alabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana link atacaklarını ve oradan randevu oluşturabileceğimi söylediler. Linke girip bil...