to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesinde Gürültü Ve Paslanma Sorunları Çözülmüyor
Altus al 7103 l 1000 Devir 7 kg çamaşır makinesini 01.02.2022 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. İlk günden beri makinenin motoru oldukça gürültülü çalışıyor ve zamanla gövdesinde paslanmalar oluştu. Bu şikayetlerim nedeniyle Trabzon/Yomra ilçesi Kaşüstü Mahallesi’indeki yetkili servise defalarca başvurdum. Servis yaklaşık bir yıl önce gelip kapağı ücretsiz olarak değiştirdi ancak makinenin temel sorunları devam ediyor.
Makinenin garanti süresi dolduktan sonra da aynı sorunlar artarak devam etmeye başladı. Yıllardır çözülmeyen bu arızalar nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Özellikle motorun aşırı gürültülü çalışması ve paslanma problemi günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Makinemin motorunun değiştirilmesini ya da ürünün misliyle değişimini talep ediyorum. Ürün sipariş numaram: 209714478352’dir. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
