Altus Çamaşır Makinesi Yikama Yapmıyor



Altus çamaşır makinesini kullanıyorum. Daha önce de bu konuda şikayet ettim. Beyazlar gri ve mürekkep lekesi gibi çizgilerle çıkıyor. Şimdi de renkliler öyle oldu. Teknik servis defalarca kez geldi. Değişim yapmamak için bahaneler sunuldu. Makine çalışınca helikopter uçuyor resmen. İşlevini kıyafet yıkamak olarak değil, uçarak sağlıyor artık. Bunu da bildirdim. Makine kazanı değişecek denildi, garanti süresine dahil olmuyor. Garantim yanar dedim, 'Olmaz öyle şey mi var?' deyip parça değişip sonra dediğimin doğru olduğunu söylediler. Bildiğiniz alay eder gibi, makinem yine uçuş modunda, kıyafetler gri çıkıyor. Bu sefer yük dengesi denildi. Bunca zaman çalıştırdım, makineye ne kadar konulacağını gayet iyi biliyorum. Garanti değişimi denilince bahaneler arttı. Yumuşatıcı gözünde deterjan kalıyor, almıyor. Deterjanı diyorum, bana diyor deterjan değiş. Deterjanı değişince ne olacak? Yumuşatıcı oradan akıp gidecek mi? Gerçi onu da yaptım... Hiçbir şekilde evimde bir daha teknik servis görmek istemiyorum. Makinem direk değişsin. Garanti de bana sunulan hak bu. Kullandırtmamak için yeterince mağdur edildim. Değişmeyecekse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Umarım gerek kalmaz, mağduriyetim giderilir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi






















