Altus Çamaşır Makinesi 4 Yılda Çürüyerek Hurdaya Dönüştü


Trendyol üzerinden Mart 2021 tarihinde satın aldığım Altus al-6100 l a 6 kilo 1000 devir çamaşır makinesi birkaç sene içinde tamamen çürüyüp hurdaya çıktı. Makine bozulunca tamirciye gösterdiğimde, içinin komple paslanmış ve çürümüş olduğunu, bu haliyle tamir edilse bile düzelmeyeceğini, tüm parçaların değişmesi gerektiğini, bunun da neredeyse yeni bir makine fiyatına geleceğini söyleyerek hurdacıya vermemi tavsiye etti.
Yaklaşık 4 yıl gibi kısa sayılabilecek bir sürede bir çamaşır makinesinin bu kadar çürümesi ve hurdaya dönmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Artık ürünü kullanamadığım ve hurdacıya verdiğim için firmadan bir tazminat beklemiyorum, ancak yaşadığım bu tecrübeyi paylaşarak diğer tüketicilerin Altus markalı bu ürünü alırken durumu dikkate almalarını bir uyarı niteliğinde belirtmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
2021 martta aldım gecen sene haziran da bozuldu. Tamamen hurdaya döndü paslandı ne diyebilirim. Buna bir çözüm üretmeyeceklerini zaten biliyordum





















