to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus markasından 2022 nin ocak ayında çamaşır makinesi aldım. Ek garantisini de yaptırdım. Aldığım günden bu yana 9 kere yetkili servis geldi ve her seferinde başka bir parçasında arızası oldu. En sonda yağ damlattığı için tüm çamaşırlarım leke ve koku içinde çöp oldu sebebi de makinedeki koku. 2 yıldır makineyi doğru dürüst kullanamıyorum. Sürekli arıza ve servis süreci oluyor. Mağduriyetim tamir ile giderilemediği için değişim talep ettim fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. İlk kez çamaşır makinesi kullanmıyorum ve Altus markasını seçmekle büyük hata yapmışım Acil olarak geri dönüş yapılmazsa da hakkımı hukuki mecralarda arayacağım.
Altus markasına ait bir çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı 2021 yılında aldım ve 5 yıl garanti süresini uzattım ki kafam rahat olsun diye; ancak bir türlü randıman alamadım. Yetkili servis 8 defa geldi. Kazan ve ana kart dahil birçok parça değiştirildi ama hala ne ses problemi çözüldü ne de makine...
12.03.2021 tarihinde Altus bayisinden 9 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan 5 ay sonra, elbiseleri yırtıyor ve pas lekesi bırakma şikayeti ile servis kaydı açtırdım. Servis, kazanın arızalı olduğunu söyledi. Ben de değişim talep ettim ve kazanı değiştirdiler; ancak yine 1,5 yıl içinde ikinc...
2020'de 3'lü beyaz eşya Altus marka çeyiz seti aldım. 2021'de kullanmaya başladım ve çamaşır makinesinin temiz yıkamadığını fark ettim. 1 sene boyunca sürekli farklı marka deterjan denedim, belki makineye uygun değildir diye. 2022'de Tüketici Hakları'na başvuruda bulundum, bana garanti süresinin dol...
2020 yılında Altus 7 kg çamaşır makinesi aldım. Bir yıl içerisinde alt kısımlar paslanıp çürümeye başladı. Yetkili servise bildirdim ve 2021 kışında dış gövde yenilendi. Üç ay sonra tahliye borusu patladı. Garanti süresini 2 bin tl ödeyerek uzattık. Daha sonra kapak lastiği yırtıldı ve şimdi de elbi...
17.11.2023tarihinde satın aldığım Altus çamaşır makinem kurulumu yapıldığı günden itibaren sorun çıkarması 6kez servis çağırdım. İlk kurulumdan sonra su akıtmaya başladı. Gelen usta hortum değiştirdi olmadı sonra tekrar gelip musluk değiştirildi vs. Bu sorunun çözülmesi için 3kez servis geldi. Sonra...
Yorumlar