to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka buzdolabım yaklaşık 3-4 aydır düzgün şekilde soğutmuyor ve yiyeceklerim 1-2 gün içinde bozuluyor. Bu süre zarfında 3-4 kez servis çağırdım, bir defasında fan değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Sonraki taleplerimizde ise servis adresi bilmesine rağmen gelmedi ve hatta gelmeden gelmiş gibi işlem açıldı. Buzdolabımın garantisi devam ediyor ve bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Ürünüm aynı sorunla 4-5 defa servise gitmesine rağmen tamir edilemediği için değişim talep ediyorum. Mümkünse para iadesi istiyorum çünkü artık markaya güvenim kalmadı. Ürünü Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Altus al 380X model buzdolabım yaklaşık 4-5 aydır sürekli olarak soğutmuyor. Bu süre içinde defalarca teknik servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun devam ettiği için buzdolabının içindeki yiyeceklerim sürekli bozuluyor ve mağdur oluyorum.
Buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Eğer mümkünse ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ürünü Diyarbakır’dan satın aldım.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Altus marka buzdolabını aldığımdan beri 3 farklı hatası var. Servis çağırdım, ancak randevu bir ay sonra verildi. Gelen servis personeli cihazı sıfırlayarak düzelttiğini söyledi, ancak sorun hala devam ediyordu. Bir kez daha servis talep ettim, ancak bir ay daha ertelendi ve sonunda sensör arızalı o...
Altus marka buzdolabım garanti süresi bitmeden kısa bir süre önce arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Servis ekibi üç defa gelmesine rağmen, tamir edildiğini söyleyip ayrıldıktan sonra bir ay bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ancak bu sefer garanti süresi dolmuştu. Ben, dört çocuğum...
Altus marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve bu süreçte sürekli olarak mağdur ediliyorum. Her gün servis geliyor ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Son olarak bugün sabah servis geldi, dolabın arkasını açıp gazının az olduğunu söyledi. Servis gittikten sonra yetkiliyi arayıp ...
2 sene önce aldığımız Altus marka buzdolabı, aldığımız günden beri bizlere sorun çıkarıyor. Dolabın içine koyduğumuz sebzeleri ve yiyecekleri 2 gün içinde bozuyor. Servisi çağırmamıza rağmen, sorunu hallettik demelerine rağmen halen aynı sorunu yaşıyoruz. Yiyecekler 2 günde küfleniyor. Servis geldi,...
Yorumlar