to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus 7 çekmeceli no-frost derin dondurucu aldık. Bazen, içinden bir fan sesi gibi rahatsız edici bir ses geliyor. Video kaydı alıp servise gösteriyorum ancak gelen servis bir sorun bulamıyor. Birkaç defa geldiler ve sonunda iç fanı değiştirdiler. Sesin fandan kaynaklandığını söylediler ancak arada sırada, bazen aylarca ses yapmıyor ve sonra ses yeniden başlıyor. Geceleyin bu ses çok rahatsız edici oluyor. Servis kaydı oluşturdum ama arızayı bulamayacakları ve ücret talep edecekleri endişesiyle servisi sürekli erteliyorum. Cihazın ne zaman bu sesi çıkaracağı belli olmuyor. Üretimden kaynaklı hatalı bir durum olduğunu düşünüyorum ve bir çözüm istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
2024 Mayıs ayında aldığım Altus çekmeceli derin dondurucum, ilk günden itibaren buzlanma sorunu yaşatmaya başladı. Buzlanma nedeniyle tüm raflar kullanılamaz hale geldi ve cihaz günde bir kere duruyordu. İçindeki vişneler ve ıspanak eriyip bozuldu, çöpe atmak zorunda kaldım. Sorunu çözmek için 4 saa...
24.01.2023 tarihinde almış olduğum Altus al 609 nf 6 çekmece nofrost dikey derin dondurucu evime kurulduğu ilk günden beri soğutma sorunu veriyor. Üst iki çekmece soğutma yaptıysa da belli aralıklarla günler geçince tekrar eritme yapıyor ve içerisindeki ürünlerimizin bozulmasına sebep oluyor. 1-2 gü...
Bir yıl önce Altus derin dondurucu aldık. Hiçbir sıkıntısı yoktu. Şimdi ise çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Diğer odadan bile duyuluyor. Buna benzer çok şikayet okudum ve servisin gelip bir sıkıntısı yok dediğini okudum değişim için neler yapılabilir
Yorumlar