to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus çamaşır kurutma makinesi 3 saatlik programı 6 saate uzatıyor. Belli bir dakikada takılı kalıyor. Altus yetkili servisine defalarca ulaşmamıza rağmen ilk geldiklerinde makinenin temizlenmesi gerektiğini, diğer geldiklerinde makineyi götürüp denediklerinde sorun olmadığını belirttiler. Sonrasında bu hata devam ettiğinde geldiklerinde programı hatalı kullandığımızı, pamuklu yazan bölümün sadece beyazlar için olduğunu, sentetik yazan bölümün ise sadece renklilerde çalışacağını ifade ettiler. Hadi sizin dediğiniz olsun, bir de öyle deneyelim dedik. Her ne kadar yanlış bir bilgi de olsa onu da denedik ama sonuç aynı. Program sonlanacakken belli bir süre sonra kendini tekrarlıyor ve artık içindeki kıyafetler sıcaktan perişan oluyor. Olay böyleyse demek ki makinem sorunlu. Programları uzatmasına rağmen makinede problem olmadığı söyleniyor. Bu makineyi kullanan arkadaşıma sorduğumda böyle bir problem yaşamadığını, makinenin tam saatinde bitirdiğini söylüyor. Durum bu şekildeyse benim makinemde problem vardır. 3 yıl garanti ile alıyoruz. Üzerine ek garanti ilave ediyoruz. Sonuç alamıyoruz. Altus çamaşır kurutma makinemden ve Altus firmasından şikayetçiyim.
Yeni aldığımız Altus marka kurutma makinesi programı hiçbir şekilde sonlandırmıyor. 3 saatlik program sonlanmaya yakin 1.20 dakika kala kendini yeniliyor tekrar 3 saate atıyor yine benzer zaman tekrarlamaları diğer programlarda da yaşanıyor. Bu konu ile ilgili servise ulaştığımızda ilk geldiklerinde sensörlerin toz ve nem kaptığını makinenin temizliğe ihtiyaç duyduğunu söylediler. Sonrasında aynı hata devam etti bu sefer servise götürdüklerinde normal çalıştığını belirttiler, tekrar denediğimizde benzer hatayı aldı tekrar geldiler bu seferde pamuklu yazan kısmın sadece beyazlar için sentetik yazan kısmında sadece renkliler olduğunu belirttiler her ne kadar yanlış bir bilgi olsa da onu dw o şekilde deneyelim dedik sonuç aynı, hatta sentetik için renkli kullandığımızda kurutmadığını nemden perişan olduğunu gözlemledik. Bu makineyi ese dosta öneren biri olarak onlara sorduğumuzda böyle bir sorunun olmadığını söylediler eğer benim makinemde böyle sorun var ve 3 yıl arti ilave garanti yaptırıyorsam makine de Belli ki üretim hatası vardır. Bu konuda Altus tan şikayetçiyim, çözüm bekliyorum
Altus Çamaşır Kurutma makinesini 1 yıldır kullanıyorum. Çamaşırlarda önceleri deforme yapıyordu. Bunu sorun etmedim normal sandım aynı makineyi veya başka kurutma makinesini kullananlara sorunca böyle bir şeyin olmadığı olmayacağını söylediler. Son zamanlarda ise çamaşırları makine yırtmaya ve olduk...
1 yıl önce almış olduğum 3 yıl garantili Altus marka çamaşır kurutma makinem 16 Aralık 2023 tarihinde arızalandı ve çamaşırları kurutmamaya başladı o tarihten itibaren yetkili servis evimize defalarca gelmesine rağmen makinemizi tamir edemediler. Makinemizin başlıca ısı sensörü, pompası, anakartı......
Arçelik Altus'tan iki hafta önce almış olduğumuz çamaşır kurutma makinesi, su tankının boş olmasına rağmen dolu uyarısı veriyordu ve makine çalışmıyor...
Merhabalar, bundan 8 ay önce AL101 iç ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Servis geldi, kurdu. Garanti uzatma yaptık. Sonra büyük hevesle makineyi dolap kuruluğunda çalıştırdık. 6 saat çalışmasına rağmen kesinlikle kurutmadı, makinenin programı bitmeden mecburen durdurduk. Çamaşır çok diye düşündük,...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 53 
Ankastre Ocak 81 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 688 
Buzdolabı 775 
Çamaşır Makinesi 1.151 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 37 
Derin Dondurucu 280 
Dikey Süpürge 122 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 61 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.227 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 721 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 31 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 34 
Süpürge 35 
Tartı 47 
Televizyon 210 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16 
Yorumlar