Altus Buzdolabında Kronik Buzluk Çekmecesi Sorunu Mağduriyeti







Altus markasını kaliteli olacağı düşüncesiyle tercih ettim ancak bu beklentimi kesinlikle karşılamadığını üzülerek belir...tmek istiyorum. 2019 yılında N11 üzerinden tevfik elektronik san. Ve tic. Aracılığıyla yaklaşık 2.755 TL ödeyerek aldığım Altus ALK471NX model buzdolabı, ilk günden beri üst kısımd

Altus alk 471 nx model buzdolabımız yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorun başladığında yetkili servisi aradık ve gelen ekip... kompresörde arıza olduğunu tespit etti. Servis işlemi sırasında hortumu tamir amaçlı kırdılar ve bütün gaz dışarı çıktı, bu yüzden cihaz şu an hiç çalışmıyor. Bu işlemi bizim tale
Altus alk 471 nx model buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle ilk arıza ka...ydını 04/08/2025 tarihinde açtım. 05/08/2025’te gelen servis, hiçbir müdaha


Altus Buzdolabı Yüksek Servis Ücreti Ve Ürünün Arkasında Durmamaları. Buzdolabının kapağını Kendi kendine açılıyor ısıtı...cı arızası veriyor. Dondurucunun arkası buzlanma yapıyor 4 yılda nasıl olur. Bu hale gelir anlamıyorum. Firma markanın arkasında durmuyor. Büyük isimlerden şaşmayın. Millet 20/25 y


"İlgi ve alakaları gerçekten çok iyi çok ilgilenip ellerinden geldiği kadar yardımcı oldular bu konuda teşekkürlerimizi sunarız"



Merhaba, 2019 yılında almış olduğumuz Altus marka ALK 471 NX modelini Arçelik dükkânı üzerinden satın aldım. Fakat garan...ti süresi bitmesine müteakip cihaz arıza verdi. Arçelik servisi gelip baktığında cihazın kompresörünün değişmesi gerektiğini ve 8 bin civarı masrafı olduğunu söyledi. Malum piyasa

3 sene önce 2 kaynım ile birlikte aldığımız Altus kombi tip no frost buzdolabı aynı anda bozuldu ve aynı arızadan dolayı... kesinlikle Altus pişmanlıktır. Başka marka kullandım en azı 10 yıl dayandı, zor zamanımda güçlükle almıştım, artık kapımızdan içeri sokmam.



Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Altus marka buzdolabı sürekli içerisindeki sebze ve meyveleri bozuyor. Soğutma yapmadığı i...çin 5-6 kere servis çağırdık. Sorun hala çözülmedi ve değişim talebimiz reddedildi. Ürününüz normal çalışıyor denildi, ancak hiçbir şekilde arıza giderilmedi ve yardımcı olunmadı.

3 sene önce Altus markası aldığım cihaz sürekli sıkıntı veriyor. Gelen teknik servis ekibi hiçbir şey yapmayıp geri gidi...yor en son gelen servis ekibi motor gitmiş deyip bizde dedik şu ana kadar sıkıntılı kaç defa servis ekibi geliyor. Niye ilk başta demiyor motor gitmiş ben mecbur muyum kardeş içind
Buzdolabı Soğutmuyor Aynı Parça sipariş ediliyor. Geçen sene aynı sorunu yaşadık bu senede aynı sorunu yaşıyoruz ama sür...ekli aynı parça sipariş edilip takılıyor bu durumdan şikayetçiyiz. Dolap sürekli aynı sorunu çıkartıyor arıza lambası da sürekli yanmasına rağmen yetkililer dolap değişim yapılacağ




3 sene Altus al 471 nx marka bir buzdolabı aldım. Almaz olaydım. Defalarca arıza verdi. Hem de aynı arızayı. Değişim tal...ep ettim. Hukuksuzca ret ederek üretip sattığınız ürünün arkasında durmadınız. Soğutması gayet yeterli fakat sadece kış aylarında.! Haziran temmuzu görünce bayılıyor. Daha ucuz mar

Altus marka kombi tipi no frost 2020 model Buzdolabım yılda bir kez mutlaka arıza yapıyor. Serviste artık usandığı için ...bu ürünün bir şeyi yok diyerek geri gönderiyor. Buzluk kısmına konulan suyun -18 derecede donmaması arkadaşlar için normal bir durum sanırım, buldukları sorun ise çekmeceli buzluğu



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
| Boy | 1920 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 785 mm |
| Şoklama | |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | |
| Toplam İç Hacim | 501 lt |
| Gürültü Düzeyi | 40 db |
| Dondurucu İç Hacim | 145 lt |