Altınyıldız Classics müşteri hizmetleri

18.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız markasından bir t-shirt satın aldım. Teslimat adresim olarak 7/24 aç...ık olan bir hastane iş yeri adresimi yazmama rağmen, Kolay Gelsin Kargo ürünü bir türlü teslim etmedi. Teslimat adresi yanlış denilerek iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün yin...

Altınyıldız online satış sitesinden sipariş numarası 2001475658 olan Polo yaka tişörtleri satın aldım. Ürünler elime ula...şmasına rağmen sistemde siparişlerim bölümünde hâlâ “henüz gönderilmedi / teslim edilmedi” şeklinde görünüyor. Bu nedenle ilgili siparişte “iade talebi oluştur” bölümü aktif olmadı...

13.06.2026 tarihinde Altınyıldız online mağazadan 2001472829 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ür...ünlerin 5 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sipariş durumunda herhangi...

Altınyıldız mobil uygulaması üzerinden 18 Haziran tarihinde babama Babalar Günü hediyesi olarak Polo yaka t-shirt sipari...şi verdim. Sipariş numaram 2001481045’tir. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Babalar Günü’ne özel olarak...

Altınyıldız Classıc’tan online olarak 1’den fazla gömlek satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünler hem sitedeki görseller...den farklıydı hem de bariz şekilde kullanılmış ürünlerdi. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi ve ürünlerimi de geri...

1.12.2025 tarihinde Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesi üzerinden 4A2323200005KHV42 barkod numaralı bir terlik... satın aldım. Yaklaşık beş aylık kullanımın ardından, sadece ev içinde, mesai saatleri dışında ve hafta sonlarında giymeme rağmen ürün haziran ayı başı itibarıyla kullanılamaz hale...

Altınyıldız Classics mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Slim Fit Dar Kesim Pamuklu Esnek Lacivert Chino Pantolon i...çin ödediğim 1.349 TL tutar, ürünü kargo ile iade etmeme rağmen hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 2001442322’dir. İade işlemimin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ...

Altınyıldız’ın kendi internet sitesinden 11 Haziran tarihinde e2001469576 numaralı siparişi verdim. Aynı ürünü Hepsibura...da Altınyıldız mağazasından da almıştım, fakat Hepsiburada siparişim “hazırlanıyor” aşamasında olduğu için iptal edemedim. Ben de kargo gelince iade ederim diye düşündüm. 15 Hazir...

28/5/2026 tarihinde Adana m1 Alışveriş Merkezi Altın Yıldız mağazasından aldığım takım elbise pantolonunu 3 saat giydim,... dikişlerinde sorun yaşadım. Mezuniyet için aldığım ürünü maalesef giyemedim. Müşteri hizmetlerini aradım; zor olsa da bağlandım. E** isminde bir hanım, kaba bir şekilde "Ne giyers...

Altınyıldız Classics internet mağazasından peş peşe iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. İlk siparişimin ardından teslima...t adresimi site üzerinden güncelledim ve ikinci siparişimi yeni adresime vermek istedim. Adres değişikliğinin sistemde kayıtlı olduğunu görmeme rağmen, 13 Haziran akşamı verdiğim v...

Altınyıldız internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait faturam, tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ha...talı kesilmiştir. Şahsım adına e-fatura olmasına rağmen T. C. Kimlik numarası alanı yanlış olup, bu nedenle faturam hatalı görünmektedir. 12.06.2026 tarihli işleme ait fatura num...

Altınyıldız’ın internet sitesinden 9 Haziran’da vermiş olduğum, e2001465681 kodlu takım elbise siparişim 11 Haziran’da H...epsijet kargo ile kargoya verildi. Teslimat sırasında hastanede olduğum için “kapıya bırak” seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak kurye beni aradığında hastam olduğu için o an te...

Altınyıldız’ın online mağazasından 2 adet erkek pantolonu, 2001466993 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişimi bugün... kontrol ettiğimde hâlâ “sipariş alındı” olarak göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine durumu sordum, tedarik sürecinde olduğu bilgisi verildi. Ben sormasam siparişimin yaklaşık 1...

Trendyol üzerinden Altınyıldız markasından Erkek lacivert nefes alabilir esnek pamuklu tailored slim fit dar kesim düğme...li yaka örme gömlek (XXL beden) satın aldım. Siparişimi 3 Haziran’da verdim, 5 Haziran’da ise ürünü Sürat Kargo’nun teslim ettiğini söylediler. Teslimat kodunu kargo görevlisine ve...

Altinyildizclassics.com üzerinden 1 Haziran’da vermiş olduğum takım elbise siparişim (sipariş numarası: 2001457284) üzer...inden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu nedenle artık ürünü beklemek istemiyor, siparişimi iptal etmek istiyorum. Dün, yani cuma günü müşteri hizmetlerini aradım ...

Altınyıldız’ın kendi online sitesinde beden yanlış olduğu için iki saatte sipariş iptali yaptım, müşteri temsilcisiyle 2...001457644 ve doğru beden için 2001457805 numaralı sipariş oluştu. Bu süreçte defalarca müşteri ilişkilerini aradım. Bana, ilgili kargo için Aras Kargo ile görüşüldüğü, ürünün bana ...

31.05.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Altınyıldız mağazasından kıvrılmaz Polo yaka tişörtl...erden 5 adet satın aldım. Toplamda 3.509,95 TL ödedim, ürünlerin tanesi yaklaşık 700 TL’ye geliyordu. Alışverişten sonra aynı gün Altınyıldız’ın kendi internet sitesinden aynı ürün...

06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay içinde toplam 4 ...kez kullandım ve yalnızca normal/günlük kullanımda giyilmesine rağmen, pantolonun arka kısmının tamamında ciddi şekilde tiftiklenme oluştuğunu 5 gün önce fark ettim. Bu kadar kısa ...

Mart ayında İzmir Torbalı Ayrancılar’daki Altınyıldız mağazasından düğünüm için yaklaşık 17.000 TL değerinde bir takım e...lbise ve toplamda 25.000 TL tutarında çeşitli giysi ürünü satın aldım. Takım elbiseyi düğünümde bir kez giydim. İkinci kez giymek için mayıs ayında yıkattığımda, pantolonda belirgi...

Altınyıldız uygulaması üzerinden nişanım için verdiğim siparişim uygulamada günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve... teslimatla ilgili herhangi bir tarih bilgisi yer almıyor. Bu ürünün en geç cuma günü elimde olması gerekiyor, aksi halde özel günümde kullanamayacağım. Müşteri hizmetlerini defal...

Altınyıldız Classics online sitesinden 2001414343 numaralı siparişimle iki paket atlet satın aldım. Paketlerden birini k...oruyucu bandını hiç açmadan 5 Mayıs tarihinde iade ettim. Yapılan inceleme sonucunda iademde bir sorun olmadığı tarafıma bildirildi, ancak buna rağmen ödediğim ücretin bir kısmı ha...

Altınyıldız uygulaması üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde 2001438062 numaralı siparişlerimle 3 adet 54 beden siyah, taş r...engi ve gri olmak üzere “360 derece rahat pantolon” satın aldım. Ürünler 16 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, benim aldığım 360 derece rahat model yerine daha ucuz ...

Altınyıldız’ın kendi online sitesinden yaklaşık 5 ay önce 489 TL ödeyerek satın aldığım gömlekte kısa sürede aşırı derec...ede tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. B...