to read complaints and reviews, or file yours.Almila Mobilya’dan aldığımız genç yatak odası için 14.08 tarihinde servis talebinde bulunduk, 15800 numaralı kayıt açıld...ı. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme amaçlı arayan oldu. Bu süreçte firmayı üç kere telefonla aradım, her seferinde ürünlerin Şile’de olduğu,
Almila Mobilya İstanbul Modoko şubesinden 14.04.2026 tarihinde eşim B**** T*********** adına düzenlenen 0000238136 seri ...numaralı satış sözleşmesiyle Sento genç odası takımı (çalışma masası, kitaplık, bazalı karyola, komodin ve üç kapaklı gardırop) satın aldım. Yaklaşık 70.000 TL bedelli bu ürünü alt
"Kısa bir süre önce Almila Mobilya Beylikdüzü şubesinden satın aldığım genç odası takımının cam kapaklı dolabında yaşanan renk uyuşmazlığı (ceviz gövdeye açık meşe çekmece modülü) ve şubenin Şikayetimin yayınlanmasının hemen ardından Almila Mobilya Genel Merkezi'nden Sibel Hanım benimle iletişime geçti. Şubenin aksine, süreci başından sonuna kadar son derece profesyonel, yapıcı ve nazik bir şekilde yönetti. Üstelik yaşanan bu tatsız deneyimi telafi etmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına, hanımefendi elinden gelenin fazlasını yaptı. Müşteri ilişkileri ve marka yönetiminin içinden gelen biri olarak, kriz anlarında bu denli çözüm odaklı olabilmenin ne kadar kıymetli olduğunu çok iyi biliyorum. Markaya olan güvenimi yeniden tesis eden, harika kriz yönetimi ve içten ilgisiyle mağduriyetimi hızla gideren Sibel Hanım’a ve Almila Mobilya merkez ekibine çok teşekkür ederim."
Almila Mobilya Çerkezköy şubesinden oğlum için Arwen genç odası ve karyolasını aldık. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl oldu ...ancak oğlum bu yatakta toplamda bir ay bile rahat yatamadı. Yatağın ayak ucuna denk gelen ayaklar yamuluyor ve bir anda koca karyola yüksek bir sesle yere çöküyor. Oğlum henüz 8 ya
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
Almila Mobilya’dan bugüne kadar birçok kez alışveriş yaptım ve hep memnun k...aldım. Ancak son olarak 14 Şubat civarında aldığımız Monte serisi genç odas
"Karşılaştığım sorunla ilgili gerek bayi gerekse genel müdürlükteki danışman hanımefendiye ilgileri için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim"
Almila Mobilya Uşak şubesinden yaklaşık 3 hafta önce iki adet genç odası ta...kımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç ağustosun ilk haftasında
Almila Mobilya Bahçeşehir şubesinden genç odası takımı aldık. Bize karyola için 100 cm genişliğinde standart ölçüde yata...k geleceği söylendi, ancak kurulum için gelen ürün 120 cm genişliğinde, yani bizim talep ettiğimiz ve konuştuğumuz ölçüden daha büyük gönderildi. 16 Temmuz’da kurulum yapıldı ve b
Şubat 2022’de Avcılar Almila Mobilya’dan İrony genç odası takımı 100X200 Sandıklı baza aldık ve aldığımız günden beri Sa...ndıklı bazada yoğun bir gıcırtı sorunu yaşıyoruz. Baza gıcırdamaya başladığında yatak neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte yaklaşık 4–5 kez servis yönlendirildi. Her se
Almila Mobilya Beylikdüzü şubesinden aldığım genç odası çalışma masasının g...aranti süresi bittikten sonra masa ayağında kırılma meydana geldi ve yedek
"Sizin kanalınızla sorunumuz giderildi önce sitenize sonra almila mağazası sibel hanıma teşekkür ediyorum"
"Ürün teslimat şikayetimden dolayı 1 iş günü sonra firma dönüş yaptı ilgilendiler"
Almila Mobilya’dan Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresimiz için genç odası ...takımı aldık. Kurulum için 10.06.2026 tarihine randevu verildi ancak bugün
"Müşteri hizmetlerinde yer alan Sibel hanim iyi ki var. Marka repütasyonu fayda sağlayan biridir. Süreçle ilgili kendisine bizzat teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
Almila Mobilya’dan 20.12.2025 tarihinde bir genç odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde... teslim edileceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürün hâlâ tam olarak teslim edilmedi. Gelen parçalarda da hem eksikler vardı hem de bazı parçalar kırık çıktı. Mo
"Almila merkezde ki ismini tam olarak hatırlayamamakta birlikte Sibel hanımdı sanırım kendisinin ilgisi alakası profesyonelliği desteği için çok ama çok teşekkür ediyorum"
"İş birliğiniz ve desteğiniz için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum sibel hanıma ayrıca teşekkür ediyorum ilgi alakası için"
Almila Mobilya Diyarbakır şubenizden aldığım genç odası takımına ait 4 kapa...klı dolabın raf bölümünde, 10.09.2025 tarihinde vida yerlerinde deformeler
2023 yılında İstanbul Beylikdüzü şubesinden Almila Mobilya markasının Irony model genç odası takımını, 5 yıl garanti kap...samında olacak şekilde satın aldım. Kısa süre içerisinde dolap kapaklarının menteşeleri yerlerinden çıkmaya başladı ve dolap kullanılamaz hale geldi. İlk teknik servis incelemesin
"Kısıkköy şub ayşegül hanıma ve servis çalışanlarına tşkürler."
"Servis yönlendirildi ve sorun giderildi ama umarım sorun giderme kalıcı olur."
Almila mobilya'dan aldığım origami genç odası gardıroptaki sürgülü kapı aldığımız ilk günden itibaren çok sıkıntılıydı. ...Şimdi iyice deforme oldu. Sorunu müşteri hizmetlerine illettim ama müşteri hizmetleri ürünü parasıyla tedarik edebileceğimizi iletti. Kapak rayda ilerlemiyor takılıyor ve ücretsiz
"Genel müdürlükten Sibel Hanıma destekleri için teşekkürler."
"Sibel hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözdü, fabrika ile iletişime geçmeseydim, ürünleri aldığım bayii hiç umursamayıp süreci hızlandırmayacaktı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
