USB Adaptörü Eksikliği Ve Uzun Gecikme Şikayeti
Yaklaşık 10 ay önce Almila Mobilya’dan Lora genç odası takımı satın aldık. Okulların açılmasıyla birlikte çocuğum odayı kullanmaya başladı ve çalışma masasında olması gereken USB adaptörünün hiç takılmamış olduğunu fark ettik.
Bu durumu önce Balıkesir Kurtdereli şubesine, ardından kurulumu yapan ekibe ilettim. Sonrasında fabrika ile görüştüm. En son görüşmemizde, USB adaptörünün ücretini ödeyerek almayı bile kabul ettim, yeter ki parça temin edilsin dedim. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Artık parça ellerinde olmadığı için oyalandığımı düşünüyorum.
Çalışma masasının eksik parçasının bir an önce temin edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimizi arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya





















