to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Sözünün Açıklama Olmadan Değiştirilmesi
Almila Mobilya Uşak şubesinden yaklaşık 3 hafta önce iki adet genç odası takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç ağustosun ilk haftasında teslim edileceği söylendi, ben de bu taahhüde güvenerek planımı buna göre yaptım.
Bugün firma tarafından aranarak teslimat tarihinin eylülün ilk haftasına ertelendiği bilgisi verildi. Tarafıma daha önce verilen teslim sözü hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık bir ay sonraya ötelenmiş oldu.
Siparişimde baştan belirtilen teslim tarihine uyulmasını ve iki genç odası takımımın da söz verilen zamanda, en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimizi arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya
Merhaba almila genel müdürlükten arayıp ilgilendiler surecin takipçisi olacaklarını söylediler tarih konusunda bir anlaşmaya vardık Umarım denilen zamanlarda teslim gerçekleşir
Almila Mobilya Uşak şubesinden iki genç odası takımı sipariş ettim, teslimatın Ağustos'un ilk haftasında olacağını söylediler. Ancak bugün eylülün ikinci haftasına ertelendi ve kurulum için benimle iletişime geçileceği söylendi. Şu ana kadar bir gelişme olmadı, ancak marka temsilcileri nazik ve ilgili davrandı, sürecin takipçisi olacaklarını belirttiler.
Merhaba almila ile sorunum çözüldü gerek bayi gerekse genel müdürlükten konu üzerine ilgilenmeleri beni memnun etti sonrasında da ilgilenmeleri çok hoşuma gitti teşekkür ediyorum 😊
Karşılaştığım sorunla ilgili gerek bayi gerekse genel müdürlükteki danışman hanımefendiye ilgileri için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim
