Allianz Sigorta müşteri hizmetleri

Alliance Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamı iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık iki haft...adır ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de uygulama üzerinden iptal imkanı tanınmıyor. Poliçe numaram 0001071009824108’dir. Uygulamada ve online kanallarda pek çok işlem yapılabil...

Allianz Sigorta’da üzerime kayıtlı “İş Yerim Güvende” ve “Siber Güvence” poliçelerim, 16.01.2026 tarihinde benim hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme işlemi mesai saatleri dışında yapılmasına rağmen, konu ile ilgili müşteri hizmetlerine veya yetkili birime ulaşm...

Allianz Sigorta’dan bugün bana ait olmayan bir ferdi kaza sigorta poliçesiyle ilgili SMS aldım. Mesaj, başka bir kişinin... yaptığı kazaya ve onun poliçesine dair bilgilendirme içeriyor, ancak bu kişiyle ya da poliçeyle hiçbir bağlantım bulunmuyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

Allianz Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, araç sahibi A**** A*** adına açılan hasar dosyası için... yapılan ödeme eksik yatırıldı. 18.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında yapılan inceleme sonucunda 05.01.2026 tarihinde hesabıma toplam 98.845 TL ödeme yapıldı. Ancak bu ö...

Yaklaşık 1 yıl önce Allianz üzerinden “Siber Güvence” poliçesi satın aldım. 18.12.2025 tarihinde Enpara sanal kartım üze...rinden yaklaşık on binlerce lira tutarında 4 farklı şüpheli işlem gerçekleşti. Bu işlemleri hemen bankaya bildirdim, ardından da Allianz’a ulaşarak bu konuyla ilgili 00001031005401...

15.01.2026 tarihinde anlaşmalı kurum olduğunu düşündüğüm Natomed Hastanesi’...nde kulak burun boğaz polikliniğinde muayene oldum. Allianz tamamlayıcı sağ...

Allianz Sigorta’da eşim ve oğlum adına 7 Ocak tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım. Eşim daha önce Al...lianz sigortalısı olduğu için, önceki hastalıklarıyla ilgili raporlar talep edildi ve bu raporlar inceleneceği söylendi. Bu inceleme süreci yaklaşık bir haftayı buldu, ancak bu sür...

Allianz Sigorta’daki özel sağlık sigortamın Acıbadem Sigorta’ya geçişi için 8 Ocak 2026 tarihinde yetki verdim ve başvur...unun iletildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 14 Ocak 2026 tarihi itibarıyla evrakların hâlâ şirkete teslim edilmemiş göründüğü söylendi. Bu geçiş, önümüzdeki günlerde olmam ge...

Allianz Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabım, 9 Ocak 2026 tarihinde kapatılmasına rağmen, tarafıma yapılm...ası gereken ödeme hâlâ Yapı Kredi’deki banka hesabıma aktarılmadı. Uzun süredir paramın yatmasını bekliyorum; ancak herhangi bir hareket göremiyorum. 444 0 953 numaralı Allianz mü...

Allianz Sigorta üzerinden eşim, kızım ve kendim için yaklaşık bir ay önce tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe...yi satın almadan önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Diyarbakır’daki tüm özel hastanelerde geçerli olduğu özellikle belirtilerek bu ürünü tercih etmem sağlandı. Ancak 1...

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla kullandığım, Allianz Sigorta güvencesindeki... işsizlik teminatlı ihtiyaç kredilerim kapsamında 10.11.2025 tarihinde işsi...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortasını yaklaşık 3 ay önce başka bir sigorta şirketinden geçiş yaparak kullanmaya başladı...m. Sigorta sürecim başladıktan sonra 2 Ocak tarihinde tonsillektomi (bademcik ameliyatı) için hastaneye başvurdum ancak geçmişte, çenemin alt tarafında bulunan zararsız bir lenf be...

10.01.2026 tarihinde Allianz’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi yaptırmamızın üzerinden daha ilk gün g...eçmişken, acil bir durumda sigortadan faydalanmak istedim ancak ilk kullanımda bile ret ile karşılaştım. 09.01.2026 tarihinde ateş şikayetiyle devlet hastanesinin acil servisine g...

Allianz Sigorta’dan 09.01.2026 tarihinde online kanallar üzerinden 0001071009797957 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık s...igortasını yaptırdım. Bu sigorta kapsamında kampanya dahilinde 1500 TL’lik hediye çeki almaya hak kazandım; ancak çekimi tarif edildiği şekilde almaya çalıştığımda Allianz 365 uygu...

Allianz Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında ihtiyaç duyduğum geçiş belgesini mobil uygulama üzerinden al...mam gerektiği söylendi; ancak uygulamaya giriş aşamasında kimlik doğrulama kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. NFC ile kimlik okuma hiçbir şekilde çalışmıyor, defalarca denememe ra...

Allianz Sigorta üzerinden trafik hasar dosyası açmak istiyorum; ancak 4 gündür hem web sitesi hem de mobil uygulama üzer...inden saatlerce uğraşmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hasar işlemleri bölümünden trafik hasarı için hem anlaşmasız servis hem de kişi olarak denememe rağmen, dosya açm...

Allianz özel sağlık sigortamı hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilemişler. Poliçemin bir önceki... dönem primi yaklaşık 11.000 TL iken, yeni dönemde prim tutarı bir anda 55.000 TL’ye çıkarılmış. Yani neredeyse 5 katına yakın bir artış söz konusu ve bu artıştan ancak yenileme ya...

Allianz’da 0001071009688919 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bu yıl bilgim ve onayım dışında otomatik olara...k yenilenmiş. 26 Aralık 2025 tarihli bu yenilemeyi fark eder etmez poliçenin iptali için Allianz’a e‑posta gönderdim; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “uzman ekiplerimi...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri aracılığıyla Allianz Sigorta üzerinden adıma Bireysel Kişisel Güvence Sigortası ya...pıldı. Poliçeme ek paket olarak diş bakım paketi ve mini check up tanımlandığı bilgisi verildi. Mini check up ile ilgili olarak Bolu Çağsu Hastanesi tarafından aranıp randevum oluş...

Allianz Sağlık Sigortam olmasına rağmen, kasık bölgesinde ter bezlerinin tıkanmasına bağlı gelişen enfeksiyon nedeniyle ...yaşadığım sorunda iki gündür mağdur ediliyorum. Dün Ankara’daki Özel Ortadoğu Hastanesi’nde genel cerrahi bölümüne muayene oldum ve kasık bölgesinde oluşan apsenin cerrahi işlemle ...

Allianz Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında, eşimin küçük bir apse operasyonu için 5 Ocak 2026 tarih...inden bu yana, yani 3 gündür provizyon onayı bekliyoruz. Dört yıldır her yıl düzenli olarak yenilediğimiz poliçemize rağmen bu kadar temel bir işlem için bu sürece maruz kalmamız, ...

Allianz Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemin iptali için 3 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum. İptal sonrasında hesa...bımda bulunan yaklaşık 9.000 TL birikimimin, cayma bedelinin birikim tutarımdan fazla olduğu gerekçesiyle tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...

Allianz Yuvam poliçem kapsamında bana ait kombi 18.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve hasar kaydı açıldı. 2025 e***43/1 nu...maralı hasar dosyam yaklaşık iki haftadır incelemede görünüyor ancak süreçle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Allianz mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak d...