Allianz Sigorta Müşteri Hizmetleri

Allianz Sigorta a. Ş.’nin yetkili acentesi Sigorta aracılığıyla annem N****** A**** adına 0001071010242623 numaralı Tama...mlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi tanzim edilmiştir. Satış aşamasında acente temsilcisi P***** Hanım’a annemin herhangi bir SGK güvencesinin (SSK/BAĞ-KUR/GSS) bulunmadığını açıkça ...

ING Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı Allianz işsizlik teminatlı sigorta poliçem kapsamında 01.08.2026 tarihinden... beri mağduriyet yaşıyorum. Tüm şartlarım uygun olmasına ve gerekli tüm belgeleri teslim etmiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır dosyam sonuçlandırılmadı. Her aradığımda sadece “incel...

İki yıldır Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi sahibiyim (poliçe ...numaram: 0001071009379877) ve Antalya’da yaşıyorum. Tiroid rahatsızlığım ba...

22.09.2026 tarihinde Allianz Trafik Sigortam kapsamında aracımla ilgili bir hasar dosyası açtırdım. Dosya numaram 2026t ...47874/1 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne sigorta şirketinden ne de eksperden bana herhangi bir bilgi verilmedi. Telefonla aradığımda da kimseye doğ...

Allianz üzerinden Skoda Kamiq aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan mini onarım hakkımı kullanmak isted...iğimde mağduriyet yaşıyorum. Aracın ön tarafta tavana yakın bölgesinde bulunan sigara yanığının mini onarım kapsamında giderilmesi için poliçede adı geçen anlaşmalı firmaya başvurd...

Allianz Sigorta a. Ş.’den uzun yıllar tamamlayıcı sağlık sigortası kullanan bir müşteriyim. Poliçemi 5 yıl boyunca aralı...ksız sürdürdüm. Üçüncü yılın sonunda, poliçemi yenilemem halinde bana ömür boyu kapsam garantisi verildiği açıkça ifade edildiği için sigortamı bu güvenceyle devam ettirdim. Beşin...

Yaklaşık 7 yıldır kızım ve ben Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Eşim de başka bir sigortadayken geçen ...yıl bizimle birlikte Allianz aile paketine dahil oldu ve 1 yıldır Allianz üzerinden sigortalıydı. Bu süre içinde eşime ülseratif proktit tanısı konuldu, rektoskopi ve kolonoskopi y...

Allianz Sigorta nezdindeki trafik sigortası hasar dosyamla ilgili günlerdir devam eden bilgi tutarsızlığı ve süreç uzatı...lması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden ve ilgili birimlerden her aradığımda farklı ve çelişkili bilgiler veriliyor, süreç şeffaf ve tutarlı şekilde ilerlemiyo...

Allianz Sağlık Sigortam kapsamında 10 Eylül 2026 tarihinde muayene olduğum Doç. Dr., muayene, tetkik ve görüntüleme sonu...çları sonrasında yaşadığım rahatsızlığın yaklaşık 20 dakikalık bir operasyon ile giderilebileceğini belirtti ve ameliyat olmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen Allianz’ın görevlend...

Allianz üzerinden iş yerim aracılığıyla dahil olduğum grup sağlık sigortamın bitmesine yaklaşık üç ay olmasına rağmen po...liçemin pasife alındığını, 25.09.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi acil servisine başvurduğumda provizyon reddiyle karşılaşınca öğrendim. Normalde aktif olması gereken pol...

Allianz 365 kapsamında bazı müşterilere sağlandığı belirtilen, Migros ve Makro üzerinden yapılacak alışverişlerde kullan...ılmak üzere 30.09.2026 tarihine kadar geçerli 300 TL’lik kupon tarafıma tanımlandı. Kuponun sistemde aktif olduğunu gördükten sonra 25.09.2026–28.09.2026 tarihleri arasında Migros ...

Allianz Sigorta’ya ait kasko poliçesi kapsamında 25.12.2025 tarihli hasar dosyasıyla ilgili 170.383 TL tutarındaki ödeme...nin yaklaşık bir yıldır yapılmadığını belirtmek istiyorum. Tüm istenen evraklar defalarca kez tamamlanmasına rağmen dosya sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle bekletiliyor. Hasar do...

Allianz kasko sigortalı bir aracın anlaşmasız servisi olarak hasar dosyası açmaya çalışıyoruz ancak sistemsel ve çağrı m...erkezi kaynaklı sorunlar nedeniyle günlerdir ilerleme kaydedemiyoruz. 16 aıl plakalı araç için online hasar bildirimi yapmak istediğimizde, bilgisayar ekranında “girilen bilgilere ...

Allianz Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında 34 bpr 591 plakalı BMW 520i Sedan 1.6 (170 bg) aracımla 05.09.2026 tar...ihinde bir kaza yaşadım ve bu dosya için atanan eksperin değiştirilmesini talep ettim. Dosyama Allianz Sigorta tarafından yönlendirilen Emetli Ekspertiz’e bağlı eksperin süreçle hi...

Allianz Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 25 Eylül 2026 tarihinde Medicana International İstanbul Hastanesi...’ne muayene için gittim. Hamile olmama rağmen aç karnına saatlerce hastane koridorlarında kan verebilmek için bekletildim ve son derece mağdur edildim. Doktorun istediği kan tahlil...

Allianz özel sağlık sigortam kapsamında bugün Florence Hastanesi radyoloji bölümünde almam gereken bir hizmet için provi...zyon alınması gerekiyordu. Normal şartlarda onaylanması gereken bu işlem onaylanmadı ve sürecin hiçbir noktasında net bir muhatap bulamadım. Allianz müşteri hizmetleri hastanenin ...

Allianz tarafından düzenlenen 0001-0310-05515898 numaralı Sevimli Dostum sigorta poliçem kapsamında 15.09.2026 tarihinde... evcil hayvanım için acil olarak veterinere gitmek zorunda kaldım. Bu ziyarete ait toplam 14.275 TL tutarındaki faturayı ve benden talep edilen diğer tüm evrakları, tatilde olmam s...

Allianz Sigorta üzerinden Yuvam Konut Sigortası poliçesi yaptırdım. Mevcutta devam eden başka bir konut sigortam olduğun...u, yeni yapılacak poliçenin en az 15 gün sonra başlaması gerektiğini özellikle belirttim. Görüşme sırasında bana bu konuda hiçbir sorun olmayacağı, poliçenin de belirttiğim tarihte...

20.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Allianz Sigorta A.Ş. Kasko sigortası açıklamasıyla 29.778,05 TL tutar...ında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir onayım, talebim ya da imzam olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesiyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Allianz müş...

21.08.2026 tarihinde trafik sigortam kapsamında karıştığım kaza sonrası açılan 2026t42030/1 numaralı hasar dosyamla ilgi...li olarak, makul süre aşılmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Tamircinin ekspertize parça ve onarım listesini ilettiği tarihten bu yana 18 gün geçmesine rağmen dosya ni...

Ford Tourneo Courier Kombi 1.5 tdcı 100 e6.2 Deluxe aracım otomobile dönüştürüldüğü halde Allianz Sigorta’daki poliçeler...imde araç tipi yaklaşık 7 aydır hâlâ düzeltilmedi. 0001021062770765 numaralı trafik sigortası ve 0001021062770549 numaralı kasko poliçemde araç tipi değişik zeyil düzenlenmesini is...

Renault Clio 5 aracım için Allianz’dan yaptırdığım kasko poliçemi, aracı sattığım için 19.08.2026 Cumartesi günü iptal e...tmek üzere müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Hafta sonu olduğu için işlemin pazartesi itibarıyla alınmasını ve en geç 3 iş günü içinde sonuçlanmasını beklediğimi özel...