Poliçe Başlangıç Tarihi Hatası Ve Cevapsız İtirazım
Allianz Sigorta üzerinden Yuvam Konut Sigortası poliçesi yaptırdım. Mevcutta devam eden başka bir konut sigortam olduğunu, yeni yapılacak poliçenin en az 15 gün sonra başlaması gerektiğini özellikle belirttim. Görüşme sırasında bana bu konuda hiçbir sorun olmayacağı, poliçenin de belirttiğim tarihte başlayacağı söylendi.
Ancak 23.09 tarihinde düzenlenen poliçem elime ulaştığında, poliçe başlangıç tarihinin aynı gün olarak girildiğini gördüm. Bunun üzerine 24.09 tarihinde firmaya itiraz içeren bir e‑posta gönderdim ve poliçemin bu hatalı düzenleme nedeniyle iptal edilmesini talep ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen e‑postalarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem başlangıç tarihinin tarafıma söylenenden farklı şekilde düzenlenmiş olmasından hem de itirazıma cevap verilmemesinden dolayı mağdur oldum. Mevcut mağduriyetimin giderilmesi ve talebim doğrultusunda ilgili Yuvam Konut Sigortası poliçemin iptal edilmesini istiyorum.












