Allianz Sigorta müşteri hizmetleri

Yapı Kredi üzerinden kredi kullandığım sırada Allianz’dan işsizlik teminatlı sigorta yaptırdım. Poliçe numaram YE981661197’dir. 18.09.2025 tarihinde işten çıktım ve gerekli tüm şartları taşımama rağmen istenen tüm evrakları eksiksiz olarak hazırlayıp 27 Ekim tarihinde Allianz’a mail yoluyla ilettim....

26.11.2026 tarihinde saat 19.10 civarında, hiçbir talebim ve onayım olmadan kredi kartımdan Alyans Sigorta adına 1.980 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir poliçe başvurum, onayladığım bir sözleşme ya da bana iletilen bir poliçe detay bilgisi bulunmamaktadır. Sadece bankamdan harcama bil...

Yaklaşık 2 yıldır Allianz üzerinden tss ve doğum paketi kullanıyorum, poliçe numaram 0001071008548398 ve poliçe eşim üzerine kayıtlı aile poliçesidir. Poliçeyi alırken bize ilk yıl hamile kalınmaması, ikinci yıl hamilelik olması durumunda doğum masraflarının karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye...

Allianz poliçelerim nedeniyle 365 uygulaması üzerinden kazandığım avantajları kullanamadım. Kodu aldım ve mağazada (Madame Coco) kasada tüm kriterler uymasına rağmen, 'Bizde böyle bir indirim tanımlanmamış, Allianz tarafından iletilmedi' denildi. Allianz, madem indirim yapmıyorsun, neden boş vaatler...

Allianz Sigorta firmasına ait 0001-0210-62937070 numaralı trafik poliçem, 27/10/2025 tarihinde 4. Basamaktan düzenlendi. Ancak elimde mevcut olup henüz satışını gerçekleştiremediğim 61 TL904 plakalı aracıma ait (Ethica- 171203-7553215-0) poliçede 8. Basamak hasarsızlık hakkım bulunuyordu. 08/11/2025...

Allianz sağlık sigortası poliçem, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1 ay önce otomatik olarak yenilenmiş. 0001071009260450 numaralı poliçem İzmir’de bir acente aracılığıyla düzenlenmişti. Yenileme sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve poliçenin iptali için başvurduğumda müşteri hizmet...

Allianz iş yeri otomatik katılım Oks sözleşmemin iptalini talep ediyorum. 05.11.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen bana herhangi bir bilgi verilmedi, hatta telefon yüzüme kapatıldı. Söz konusu Oks kapsamında ödem...

22 Eylül 2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Perpa Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Allianz Sigorta işsizlik sigortası poliçem kapsamında başvuru yaptım. İşten çıkarılmam nedeniyle poliçemin devreye girmesini talep ettim ve istenen belgeleri 24 Eylül'de e-posta yoluyla Allianz'a ilet...

23.09.2025 tarihinde İzmir/Konak’ta 35 eb 6424 plakalı aracımla seyir hâlindeyken, arkadan gelen 46 p 8636 plakalı araç bana çarptı. Kaza tutanağında karşı taraf sürücüsü kendi el yazısıyla kusurlu olduğunu açıkça kabul etmiş ve fotoğraflarda da aracımın arkadan darbe aldığı net şekilde görülmektedi...

17.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta işsizlik sigortam kapsamında işsizlik beyannamelerimi teslim ettim. Başvurum sırasında 5 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 1 ay 1 hafta geçmesine rağmen, her 5 günde bir aramama rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum: “Kayıt oluştu...

30.09.2025 tarihinde istem dışı işsiz kaldım ve Allianz Sigorta’dan kredi teminatlı işsizlik sigortası poliçesi (poliçe no: ye982139250, başvuru no: ye983539093) yaptırdım. İzmir’de yaşıyorum. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, aradan 1 buçuk ay geçmesine ve defalarca müşteri hi...

Allianz Sigorta sağlık poliçemle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak için gün içinde birçok kez arama yaptım. 0001171006149297 numaralı poliçemle ilgili olarak hem telefon hem de dijital asistan üzerinden iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun ya...

15 Kasım tarihinde Yapı Kredi banka hesabımdan, bilgim dışında Allianz Sigorta adına iki ayrı poliçe için toplam 4.250 TL para çekildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Poliçe numaraları 1279551913 ve 127529621 olarak görünmekte. Bu sigortaları ben başlatmadım ve herhangi bir onayım olmadan h...

Allianz Sigorta’dan iznim olmadan “Yuvam Sigortası” poliçesi oluşturulmuş ve hesabımdan 6.600 TL tutarında para kesilmiştir. Bugün gerçekleşen bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, poliçe otomatik olarak tanımlanmış ve ücret tahsil edilmiştir. Müşteri numaram: 000101...

Allianz Sigorta sağlık sigortam kapsamında Ankara Medicana Hastanesi’nde iki kez doktor hatası nedeniyle yanlış işlem yapıldı. Her iki durumda da, yaşanan yanlışlığın düzeltilmesi ve tarafıma açıklama yapılması için başvurdum. Ancak, özellikle acil bir durumda olmama rağmen, sigorta şirketinin ilgis...

Ye978787861 numaralı Allianz Sigorta işsizlik sigortası poliçem kapsamında işsiz kaldım ve başvurumu 25 Eylül 2025 tarihinde Allianz Sigorta üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 aydır başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Bu süreçte toplam 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "...

Allianz Sigorta’dan yaptırdığımız 2022 Megane Sedan Joy 1.3 TCe EDC 140 Faz2 aracımız (22 ACK 321 plakalı), yaklaşık bir ay önce Bursa’da trafik kazasında pert oldu. Hasar dosya numaramız 2025 K 80217, poliçe numaramız ise 0001-0210-61264637’dir. Kapsamlı kasko poliçemiz olmasına rağmen, sigorta şir...

Çalıştığım firma aracılığıyla başlatılan Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemin kapsam detaylarını öğrenmek istiyorum. 9 Kasım 2025 tarihinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde canlı destek ya da müşteri temsilcisine bağlanamadım. Menü yönlendirmeleri arasında ...

Allianz şirketinden bir yıldır kullanmakta olduğum uygulamadan son bir yıl kaskolu olduğum bu şirketten tarafıma fiyat teklifi yapıldı. Ama teklifim için bir günlük sürem olmasına rağmen işlemimi gerçekleştirmek istediğimde hata veriyor ve bana ödeme yaptırmıyor. Müşteri hizmetleri önce yeni teklif ...

Allianz konut sigortam kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İki ay önce 2025 eb 2815/1 numaralı hasar dosyam açıldı. İndüksiyonlu ocak anakartı yanması sonucu oluşan bu hasar için servisten alınan proforma faturada bedel 25.500 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Allianz ...

11/11/2025 tarihinde Allianz Sigorta’dan satın aldığım seyahat sağlık sigortası poliçesinin iptalini talep ettim. Poliçe numaram: 0001-0310-05418591. Poliçemin başlangıç tarihi henüz gelmedi ve bu nedenle iptal işleminin yapılmasını ve ödediğim 876 TL’nin iade edilmesini istiyorum. İptal talebimi m...

11.11.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Medipol Pendik Hastanesi’ne sağ ayak bileğim için başvurdum. MR talebim Allianz Sigorta tarafından haksız yere reddedildi. Müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, her defasında farklı ve yanlış bilgiler verildi. Hastane "detaylı yazdık" dedi, ...

31 Ekim Cuma günü halı sahada düşmem sonucu çapraz bağlarım koptu ve menisküs yırtılması oluştu. Acil olarak Ankara Sincan Lokman Hekim Üniversitesi Hastanesi'ne başvurdum ve ameliyat olmam gerektiği belirtildi. Allianz sağlık sigortam kapsamında tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ettim, anca...