Allianz Sigorta Müşteri Hizmetleri

Allianz üzerinden bugün yeni bir DASK poliçesi yaptırdım; ancak Enerjisa Üsküdar/İstanbul biriminde abonelik işlemi için... bu poliçeyi kabul etmiyorlar. Sistemde yer alan hane kodunun uyumlu olmadığını, kodun uyuşmadığını söyleyerek poliçe numaramı geçersiz saydılar ve bu nedenle elektriksiz kaldım. ...

19 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında aracım Allianz kasko poliçem kapsamında servise çekildi ve o günden b...u yana hâlâ serviste bekliyor. Yaklaşık 1,5 aydır eksper raporunun sonuçlanması bekleniyor ve dosyamın ilerlemediği söyleniyor. Bu süreçte Allianz müşteri hizmetleri ve ilgili yet...

05.08.2026 tarihinde 34pz6799 plakalı Soreno 125 Pro marka motosikletimizle karıştığımız trafik kazası sonrasında, Allia...nz Trafik Sigortası kapsamında hasarımızın karşılanması için başvuruda bulunmamıza rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ bir hasar dosyası açılamadı. Her aradığımızda...

Yaklaşık 7 yıldır ailecek Allianz limitsiz yatarak sağlık sigortası müşterisiyiz ve bu süre boyunca poliçelerimizi düzen...li olarak yeniledik. Yüzde 49 hasarsızlık indirimimiz bulunmasına rağmen, bu yıl tarafımıza bildirilen yenileme priminde yüzde 100 zam uygulanacağı söylenmiştir. 14.10.2026 tarihin...

Uzun yıllardır Allianz üzerinden binek aracımı kasko sigortası ile güvence altına alıyorum. 05.09.2025 tarihinde yapmış ...olduğum kazada aracım pert oldu ve kazada yüzde yüz kusur karşı tarafa verildi. Buna rağmen, pert olan aracımın ardından yine Allianz’dan yeni kasko poliçesi yaptırdığımda, kasko h...

Allianz konut sigortam kapsamında bulunan Ankara Çankaya Dikmen’deki evimde 7 Ekim tarihinde sıcak su borusu patladı. O ...günden beri evde sıcak su yok, kombi çalışmıyor ve aşağıdaki iki daireye de su baskını oldu. Tavanda ve kartonpiyerlerde su sızıntısına bağlı ciddi lekeler ve hasarlar oluştu. Has...

Allianz Sigorta trafik sigortam kapsamında 31.08.2026 tarihinde açtırdığım 2026t43923/1 numaralı hasar dosyamın ödemesi ...hâlâ yapılmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaş...

Allianz Konut Sigortası poliçemde başlangıç tarihiyle ilgili yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski pol...içem 11.10.2026 tarihinde sona erecekti ve yeni poliçenin de bu tarihten itibaren, yani eski poliçemin bitimini takip eden günden başlayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek işl...

13.07.2024 tarihinde çift taraflı maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Kaza sonrasında SBM tarafından kusur oranı her... iki taraf için de yüzde 50 olarak belirlendi. Bu kazaya ilişkin kasko şirketimin faaliyetlerine sddk tarafından son verildiği için aracımın tamir ücretini kasko üzerinden alamadım...

Allianz sisteminiz üzerinden mağdur araç adına hasar dosyası açmaya çalışan Günay Otomotiv olarak ciddi mağduriyet yaşıy...oruz. Allianz araç plakası 34 kok 410, poliçe numarası 0001021064126516, mağdur araç plakası ise 35 t 6802’dir. 02.09.2026 tarihinde gerçekleşen ve saati 20:53 olan hasarla ilgili ...

Allianz’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç sorunu ve sonrasında maruz kaldığım üslup ne...deniyle şikayetçiyim. Üç gün önce maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim, bir gün önce de poliçemde yer alan d segment ikame araç hakkımı kullanmak için talepte bulundum. Buna ra...

Allianz Sigorta’da bulunan BES ve hayat sigortası poliçelerim için kredi kartı bilgilerimi iki gündür hiçbir kanaldan gü...ncelleyemiyorum. Eski kredi kartım hacklenme nedeniyle iptal edildi, bankamdan yeni kartımı aldım ve bu kartı hem internet alışverişlerinde hem de pos cihazında sorunsuz kullanabil...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Şişli şubesinden işsizlik teminatlı bir ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken işsizlik... halinde taksitlerimin Allianz tarafından karşılanacağı bilgisi verildi ve işsiz kaldıktan sonra Allianz’a gerekli tüm evrakları ilettim. Evraklarım onaylandı ve kredi taksitlerim ...

05.10.2026 tarihinde oğlum için Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmak amacıyla iki farklı yerden teklif aldım. ...Bir sigorta aracılık firması tarafından sunulan Allianz teklifini uygun bularak aynı gün başvuruda bulundum, mevcut poliçe numaram 0001171006154511’dir. Aradan günler geçmesine ra...

Allianz Trafik Sigortam kapsamında 09.10.2026 tarihinde bir hasar bildirimi yaptım ancak o günden bu yana hasar dosyamla... ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla Allianz’a ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım ve dosyamın durumu hakkında herhan...

Allianz’da yaptırmış olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortam için tarafıma uygulama üzerinden teklif ekranı gösterildi. Turu...ncu Network seçili iken toplam prim tutarı 14.557,06 TL olarak görünüyordu. Ancak 9.10.2026 tarihinde poliçem otomatik yenilenmiş ve karşıma 16.174,51 TL tutarında, teklif ekranınd...

Oğlumun Allianz Sigorta’daki modüler sağlık sigortasının yenilemesini yapmak için günlerdir uğraşıyorum ve sistem yüzünd...en resmen kilitlenmiş durumdayım. Poliçede en ufak bir değişiklik yapmak istediğimiz anda dijital bir form doldurmamız isteniyor, bu formu doldurabilmek için de önce link, ardından...

İlk hasar dosyam için istenen tüm evrakları ve dilekçeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen, dosyam sonuçlandırılmak ye...rine sürekli yeni ek evrak ve ek beyan talepleriyle uzatılmaktadır. Üstelik tarafıma bu taleplerle ilgili hiçbir e-posta, SMS veya mobil uygulama bildirimi gönderilmemiştir. Her e...

Allianz Sağlık Sigortam kapsamında 2025 yılında hiçbir sorun yaşamadan karşılanan bazı tahlillerim, 2026 yılında aynı po...liçe kapsamında bu kez keyfi gerekçelerle reddedildi. Yaklaşık bir hafta önce Anadolu Sağlık Merkezi’nde yaptırdığım tahliller için sigortadan beklediğim yaklaşık 8.000 TL’lik ödem...

Allianz’dan 09.10.2026 tarihinde, 19.12.2026 – 06.01.2027 tarihleri arasında kapsayan bir seyahat sağlık sigortası satın... aldım. Daha sonra ihtiyacımın daha uzun tarihli bir poliçe olduğunu öğrendiğim için mevcut poliçemi iptal ettirmek istedim, ancak Allianz’a hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Poliçe nu...

Allianz Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bunu başaramıyorum. Bu sü...re içinde şirkete defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyor olmam nedeniyle ne sözleşmemi sonlandırtabiliyorum...