Araç Tipi Güncellenmediği İçin Sigorta İşlemleri Gecikiyor

Ford Tourneo Courier Kombi 1.5 tdcı 100 e6.2 Deluxe aracım otomobile dönüştürüldüğü halde Allianz Sigorta’daki poliçelerimde araç tipi yaklaşık 7 aydır hâlâ düzeltilmedi. 0001021062770765 numaralı trafik sigortası ve 0001021062770549 numaralı kasko poliçemde araç tipi değişik zeyil düzenlenmesini istiyorum fakat sistemde hâlâ eski şekilde görünüyor.

Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve Allianz tarafı ile defalarca, 25–30 kez görüştüm. Buna rağmen somut bir işlem yapılmadı ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Diğer acentelerden de bilgi aldığımda, araç tipinin sistemde hâlâ hatalı göründüğünü öğrendim.

Araç tipimin, yapılan dönüşüme uygun olacak şekilde, her iki poliçemde de acil olarak doğru türe çevrilmesini ve zeyil işlemlerinin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.