alın

16 Kasım 2025 tarihinde Tefal Deposite AVM mağazasından aldığım tencere kapağı, aldığım tavaya uyumlu olmadığı için 18 Kasım 2025’te değişim için mağazaya gittim. Ürünün barkodlu kartonu ve alışveriş slibi yanımdaydı. Ancak mağazada önce H**** isimli bir çalışanla, ardından D**** isimli satış person...

Aras Kargo ile gönderilen 5749*******54 numaralı kargom için bugün evde olmama rağmen “evde bulamadık, şubeden teslim alın” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum daha önce de başıma geldi. Kargonun hangi şubeye yönlendirildiği konusunda da bilgilendirilmedim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye’de ve ö...

Madame Coco’dan geçen yıl çeyizim için aldığım granit tencere setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yeni evliyim ve tencereleri sadece birkaç kez kullandım. Tüm kullanımım boyunca sadece tahta kaşık kullandım ve elde yıkadım, bulaşık makinesine hiç atmadım. Ancak tencerelerde kısa sürede kabarcık ka...

18.11.2025 tarihinde saat 17:00-17:30 arasında Bellona Gaziosmanpaşa Salih Paşa Caddesi şubesine ürün bakmak için gittik. Ürünlere bakarken, tanıdığımız olduğunu ve ürün kodunu almak istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanı bu talebimize karşılık "Gidip oradan alın o zaman" diyerek son derece saygısı...

Altus marka derin dondurucu aldığım a o kadar pişmanım ki! Arçelik kalitesi dedik annem aldı bir sıkıntı yaşamadı diye bulaştım siz hiç bulaşmayı n Yaklaşık yirmi gün önce Hepsiburada üzerinden aldım dolabı. Dolap öyle sesli çalışıyordu ki bir sıkıntı olduğu açık. Hepsiburada ya ilk üç gün içinde ul...

04.11.2025 tarihinde Kocaeli ili Darıca ilçesi Nenehatun Mahallesi Lokman Hekim Caddesi No:38 Dükkan 1-2 adresindeki A101 şubesinden Erba Sea Food markalı, 8682773936407 barkod numaralı, son kullanma tarihi 01.04.2027 olan 2 paket somon dilim aldım (her biri 95 TL). Ancak paketleri açtığımda çok ağı...

18 Kasım Salı günü Hepsiburada üzerinden üç ürün siparişi verdim: tuvalet kağıdı, zeytinyağı ve mutfak robotu. Zeytinyağı ve mutfak robotu sorunsuz şekilde teslim edilirken, tuvalet kağıdı için hiçbir şekilde “dağıtıma çıktı” mesajı almadım. Sipariş takip ekranında ise bir yerde “dağıtıma çıkmış, ev...

Sürat Kargo 18721480188051 numaralı gönderimle ilgili 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargom ilk gün teslim edilemedi, ertesi gün teslim edileceği söylendi fakat yine teslim edilmedi. Her gün “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geliyor, ancak şubeyi aradığımda kargonun aslında şubede b...

Şubat ayında İstanbul Fatih’teki Vodafone Atalar bayisinden 800 TL’ye Redmi Buds 3 kulaklık satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak kulaklık 6. ayında şarj ve ses kalitesi sorunları çıkarmaya başladı. Bu arızalar üçüncü kez tekrarlandı. Garanti kapsamında tamire ...

18 Kasım 2025 tarihinde Marmaris Tepe Mahallesi Şubesi’nden teslim almam istenen kargom, parçalanmış ve hasarlı bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Kargo içeriğinde motor malzemelerimiz vardı ve paket açıldığında 3 parça eksik olduğunu fark ettim: Gogo grip ve egzoz koruma borusu teslim edilmedi. Karg...

2025 model Kia ev3 Elegance Long Range elektrikli aracım için Axa kasko poliçem kapsamında 17 Kasım 2025 tarihinde kaza sonrası ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana verilen Renault Taliant marka araç, aracımın özellikleriyle ve kullanım alışkanlıklarımla hiç uyuşmamaktadır. Kendi aracımla 100 T...

Maalesef Xiaomi TV alma hatasında bulundum. Kutu üzerinde kesinlikle kurulumu yetkili servis yapacak diyor. Ve çağrı merkezinden randevu alın diyor. Yarım saattir bekletiliyorum çağrı merkezi hattında. Kimse cevap vermiyor. Şimdi ben kurulumu yapsam hatalı olacağım.

17.11.2025 Pazartesi günü saat 22.00’de Ankara AŞTİ’den Sungurlu’ya gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından, 135. Perondan hareket edecek VV001C78X sefer numaralı otobüse bilet aldım. Yan tarafta aynı firmanın başka bir aracı vardı, oradaki personele de sordum ve bana yandaki otobüs olduğu söylend...

17 Kasım 2023'te Hepsiburada Dyson yetkili satıcısından satın aldığım Dyson V15 Detect Clean Total model şarjlı süpürgem, son 1 aydır açıldıktan sonra kapanıyor, çalışmıyor ve sürekli duruyordu. 5-6 kez açıp kapattıktan sonra çalışmaya devam ediyordu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşm...

22.07.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından 55oled760/12 model Philips televizyon satın aldım. Yaklaşık üç aydır ürünü her kullandığımızda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Televizyonun ışıklarında ve kontrastında sürekli patlamalar oluyor, özellikle dizi ve film izlerken arka ışıklar agresif şekilde...

Bodrum Neva Ortakent projesinden 67/2 blok daire sahibi olarak yaklaşık 6 aydır ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Proje tamamlanmadan firma tarafından bırakıldı; bahçeler ve peyzaj söz verildiği halde yapılmadı, evler toprak içinde kaldı ve su baskını yaşadık. Çatı ve bahçe drenajını üst kat daireyle b...

17.11.2025 tarihinde Mardin Artuklu Dara Şubesi’nden, 5742******680 takip numaralı ve içinde avize bulunan kargomun teslimatını bekliyordum. Evde olmamıza rağmen, “adresinizde bulamadık” şeklinde bir not bırakılarak kargom şubeye yönlendirilmiş. Bu durum son bir yıl içinde toplam 4 kez başıma geldi....

11 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile gönderilen 27150671881781 takip numaralı kargom sürekli “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi” gibi bahanelerle tarafıma ulaştırılmadı. Diğer kargo firmaları aynı adrese 1-2 gün içinde teslimat yaparken, Sürat Kargo’da bu sorun sürekli yaşanıyor ve mağdur oluyorum. ...