to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 Pazartesi günü saat 22.00’de Ankara AŞTİ’den Sungurlu’ya gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından, 135. Perondan hareket edecek VV001C78X sefer numaralı otobüse bilet aldım. Yan tarafta aynı firmanın başka bir aracı vardı, oradaki personele de sordum ve bana yandaki otobüs olduğu söylendi. Muavine de Sungurlu’ya gideceğimi belirttim, valizimi koyarken tekrar sordum ve yine Sungurlu dedim. Muavin, Sungurlu’ya iki saati geçer dedi ve otobüse bindim.
Yolculuk sırasında kimse bilet kontrolü yapmadı. Söğütlü’ye geldiğimizde başka bir yolcu benim koltuğuma oturmak isteyince yanlış otobüste olduğumu fark ettim. Beni otobüsten indirdiler ve oradaki görevli oldukça kaba şekilde “Yanlış binmişsiniz, yapacak bir şey yok, tekrar bilet alın” dedi. Muavin ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve kendi hataları olmasına rağmen tekrar bilet parası ödemek zorunda kaldım. İlk bilet için 320 TL, ikinci bilet için de 320 TL olmak üzere toplam 640 TL’yi kartla ödedim. Gece vakti gideceğim yere ulaşmak için zor durumda kaldım ve geceyi otogarda geçirmek zorunda kaldım.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde saat 05:00’te Ankara (AŞTİ) Otogarından Sungurlu Otogarına Ali Osman Ulusoy firmasından online olarak 300 TL’ye, kredi kartı ile bilet aldım (Koltuk No: 28, Peron: 135, PNR: VV000FSZZ, Obilet B002). Saat 04:30’da AŞTİ’deydim. Gelen mesajda koltuk numaramı peron numarası zannedip...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu Terminali’ne Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Seferin 5 saat 15 dakika sürmesi planlanırken yolculuk 6,5 saat sürdü ve bu süreç oldukça yorucuydu. Mola sırasında kaybolan bir yolc...
26.09.2025 tarihinde saat 01.30’da Sungurlu-İnegöl güzergahındaki Ali Osman Ulusoy otobüs seferi için VV000U5EU numaralı biletimle Sungurlu otogarında beklemekteydim. Otobüsün konumunu uygulama üzerinden takip ettiğimde, aracın beni almadan otogardan geçtiğini fark ettim ve hemen firmayı aradım. Anc...
29 Ekim 2025 tarihinde kız kardeşimle birlikte Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum Sungurlu’dan Ankara’ya gitmek üzere internetten bilet aldık (VV0014SY7, koltuk no: 5 ve 6). Otobüsümüz saat 17.30’da kalkacaktı. Saat 16.30’da firmanın belirttiği Ocaklı Tesisleri’nde, her zaman otobüslerin yolcu alıp ...
05.11.2025 tarihinde saat 23:00’te Çorum’dan Ankara’ya hareket eden, plakası 61 GE 999 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Gece 02:30 civarında, yasal olarak AŞTİ otogarına girmesi gereken araç, beni AŞTİ’de değil, Söğütözü Terminali’ndeki kendi ofislerinin ö...
Yorumlar