İade Edilmemiş 500 TL Bilet Ücreti İçin Net Bilgilendirme Talebi
A** U***** firmasından internet üzerinden 17 Eylül tarihli Niğde–Kayseri seferi için bilet aldım. Aynı tarih için yaptığım bu bileti yine 17 Eylül’de iptal ettim ve yaklaşık 500 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini beklemeye başladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süre içinde firma ile üç kez görüştüm, fakat buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne zaman ve nasıl iade yapılacağına dair net bir bilgilendirme alamıyorum.
Ücret iademin en kısa sürede, kesintisiz ve net bir bilgilendirme eşliğinde tarafıma yapılmasını talep ediyorum.














