to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun Otogar’dan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun-Gaziantep otobüs seferinde büyük mağduriyet yaşadım. Daha otobüse biner binmez çok kötü bir kokuyla karşılaştık ve muavinle şoför arasında tartışma oldu. Muavin, aracın uzun yola çıkmayacak kadar arı...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 23:30’da Ali Osman Ulusoy firmasından Merzifon’dan Göksun’a gitmek üzere bilet aldım (bilet numarası: k 3). Yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü deneyimlerden biriydi. Şoför ve muavin sürekli birbirlerinin arkasından konuşup kavga ediyor, bağırıyorlardı. Otobüs hız yaptı...
Ali Osman Ulusoy otobüs firmasıyla Ankara'dan Çorum'a yolculuk yapıyorum. Otobüs 15 dakika geç geldi, 4 saat boyunca mola vermedi. Çorum'a 30 km kala mola verdi ve bu mola 30 dakika sürdü. İçecek ikramı veya herhangi bir ikram yapılmadı. Muavin otobüste sigara içiyor. Koltuklar sert ve rahatsız edic...
13 Kasım 2025 tarihinde Samsun Çarşamba’dan İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na Ali Osman Ulusoy şehirler arası otobüs ile kargo gönderdik. Kargolarım, 34 *** 158 plakalı otobüse teslim edildi ve ödemeyi kardeşim e*** y*** yaptı (500 TL). Kargonun içinde annemin hazırladığı el yapımı ev yemekleri, kon...
11 Kasım’da, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 ** plakalı araç ile Samsun’dan Çanakkale’ye yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mola sırasında otobüsün hemen yanında sigara içiyordum, ancak otobüs beni almadan hareket etti. Otobüsün gittiğini fark edince seslenerek aracı durdurm...
10 Kasım 2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 MRE 934 plakalı otobüsle Ankara’dan İzmir’e, saat 22.00 seferinde seyahat ettim. 11 ve 12 numaralı koltuklarda, yanımda çocuğumla birlikte yolculuk yapıyordum. Ankara’dan Afyon mola yerine kadar şoför en az beş kez otobüs içinde sigara içti....
10.11.2025 tarihinde saat 16:00’da Ali Osman Ulusoy firmasının Çanakkale–Yalova seferinde, 7 numaralı koltukta (PNR: VV0017V55) yolculuk yaptım. Yolculuğun ilk 5 dakikasında, muavin tarafından son derece saygısız bir şekilde yüksek sesle uyarıldım. Yanımdaki yolcuyla karşılıklı rızamız olmasına rağm...
09.11.2025 tarihinde, 61 au *** plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait 11:30 Ordu-İstanbul otobüsünde, 34 ve 35 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Osmancık Terminali'nde verilen mola sırasında, tüm yolcular otobüse dönmeden aracın hareket ettirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. Otobüs şoförü ve m...
08 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 15:00’te Hopa Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle gerçekleştirdiğim yolculukta, otobüs özelliklerinde 220 voltluk priz olduğu belirtilmesine rağmen, otobüste böyle bir priz bulunmuyordu. Koltuk numaram 41, PNR kodum ise VV0018DNS’di...
06.11.2025 15.00'da Antalya terminalden Ankara AŞTİ terminale giden 28 ac 156 plakalı aracın şoför ve muavinleri çok aksi ve asabiydi. Aracın yolculuk öncesi bakımlarına dikkat edilmediği için saat 21 sularında Isparta sanayide 20 dakika kadar arızanın giderilmesini beklemek zorunda kaldık. Araç içi...
04.11.2025 tarihinde babam, Akçaabat’tan saat 19:00’da Ali Osman Ulusoy firmasının Trabzon-İzmir seferine bindi. Yanında 1 valiz ve 2 poşet vardı; bunları muavine teslim etti. İzmir Otogar’a vardığında ise 1 poşetin kaybolduğunu söylediler. Yolculuk sırasında babam, muavini iki kez poşet konusunda u...
07.11.2025 tarihinde saat 19:30’da Esenler Otogarı’ndan Sinop yönüne hareket eden Ali Osman Ulusoy seferinizde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında görevli muavininizin tutumundan son derece rahatsız oldum. Bir yolcunun Sinop Merkez’e ne zaman varılacağı sorusuna “Off ne bileyim abla, 2 saate falan” ...
05.11.2025 tarihinde saat 23:00’te Çorum’dan Ankara’ya hareket eden, plakası 61 GE 999 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Gece 02:30 civarında, yasal olarak AŞTİ otogarına girmesi gereken araç, beni AŞTİ’de değil, Söğütözü Terminali’ndeki kendi ofislerinin ö...
06.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Bodrum-Denizli yönünde, saat 09:30 kalkışlı otobüs seferi için bilet aldım (PNR: VV0018BG8, Koltuk No: 31). Araç perona 15 dakika gecikmeli geldi, bunu anlayışla karşıladım. Ancak 5 saat sürmesi gereken yolculuk 6 saati geçti. Aydın civarında bir ben...
05.11.2025 tarihinde saat 23.30’da İstanbul Esenler’den Samsun Çarşamba’ya Ali Osman Ulusoy firmasının 28 ***4 plakalı aracıyla (PNR: VV00183NY) yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü otobüs deneyimiydi. Araç çok eskiydi, TV’ler çalışmıyordu ve koltuk üstlerinde mont koymak için yer bile yokt...
5 Kasım tarihinde Çeşme-Karadeniz seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 **904 plakalı otobüste, muavin yolculara karşı son derece saygısız bir tutum sergiledi. Muavin, yolculuk boyunca 5-6 farklı kişiyle tartışmaya girip insanları azarladı. Ben de bu davranışlara maruz kaldım ve kendisiyl...
"05/11/2025 tarihinde Amasya–İstanbul arası otobüs bileti almıştım. Yaşanan bazı sorunlar nedeniyle yolculuğumu gerçekleştiremedim ve bu süreçte memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle yaşanan aksaklıklar nedeniyle planlarım olumsuz etkilendi. Her ne kadar süreçte kimse benimle iletişime geçmemiş olsa da, bilet ücretimin yaklaşık 10 gün sonra banka hesabıma iade edilmesini olumlu buluyorum. Hatalarını düzelttikleri için Ali Osman Ulusoy firmasına teşekkür ederim. Ancak yaşadığım mağduriyetin tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum."
05.11.2025 tarihinde Amasya Gümüşhacıköy–İstanbul güzergahında, saat 00:30’da Ali Osman Ulusoy firmasından web sitesi üzerinden aldığımız e-biletlerle...
02.11.2025'de Samsun Kavak Otogarı’ndan 19.55 saatli Ali Osman Ulusoy otobüsünüzle Çorum’a seyahat ettim. Yolculuk sırasında, beyaz saçlı, zayıf ve tahminen 35-40 yaşlarında olan muavininizin bana karşı sergilediği tavırdan son derece rahatsız oldum. Bir yolcu olarak sorduğum soruya, nazik ve açıkl...
27.10.2025 tarihinde saat 20.15’te Havza-Bursa seferini yapan 61 au 374 plakalı otobüsünüzde, 30 ve 31 numaralı koltuklarda N**** A****** ve K***** E****** adına U*** E****** tarafından alınan biletlerle seyahat ettik. Yolculuk sırasında muavinin üslubu ve asılsız ithamları nedeniyle diğer yolcularl...
31 Ekim Cuma günü saat 08:00’de Samsun Bafra’dan 61 BY 044 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüne iki kişi olarak bindik ve kişi başı 1200 TL’lik bilet ücretimizi kredi kartı ile ödedik. Yolculuk boyunca şoför ve muavinin yanında üçüncü bir kişi daha ön tarafta oturup sürekli sohbet etti. Ayrıca, durak ...
23 Ekim tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Aydın-Ankara seferinde, 26 numaralı koltukta saat 12.15’te yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin çok asık suratlı ve kaba davrandı. Ayrıca muavin kafama çarptı ve özür bile dilemedi. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. İlk defa bu firmayı kullandım...
19.10.2025 saat 16.00'da Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım bilette, AŞTİ Otogarı yerine Çalışkanlar'dan binmek istediğimi belirtmek için müşteri temsilcisini aradım. AŞTİ ile Ali Osman Ulusoy arasında iletişim kuramadığımı ve sorunu ilettiğimde, müşteri temsilcisi Çalışkanlar'dan...
17 Ekim tarihinde saat 14.00’te Samsun’dan Ankara’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında, muavin sürekli olarak gereksiz yere gelip gidip bize bir şeyler söyleyerek yüksek sesle bağırdı. Normal bir şekilde oturmamıza ve kimsey...
