to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde, 61 au *** plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait 11:30 Ordu-İstanbul otobüsünde, 34 ve 35 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Osmancık Terminali'nde verilen mola sırasında, tüm yolcular otobüse dönmeden aracın hareket ettirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. Otobüs şoförü ve m...
08 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 15:00’te Hopa Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle gerçekleştirdiğim yolculukta, otobüs özelliklerinde 220 voltluk priz olduğu belirtilmesine rağmen, otobüste böyle bir priz bulunmuyordu. Koltuk numaram 41, PNR kodum ise VV0018DNS’di...
06.11.2025 15.00'da Antalya terminalden Ankara AŞTİ terminale giden 28 ac 156 plakalı aracın şoför ve muavinleri çok aksi ve asabiydi. Aracın yolculuk öncesi bakımlarına dikkat edilmediği için saat 21 sularında Isparta sanayide 20 dakika kadar arızanın giderilmesini beklemek zorunda kaldık. Araç içi...
04.11.2025 tarihinde babam, Akçaabat’tan saat 19:00’da Ali Osman Ulusoy firmasının Trabzon-İzmir seferine bindi. Yanında 1 valiz ve 2 poşet vardı; bunları muavine teslim etti. İzmir Otogar’a vardığında ise 1 poşetin kaybolduğunu söylediler. Yolculuk sırasında babam, muavini iki kez poşet konusunda u...
07.11.2025 tarihinde saat 19:30’da Esenler Otogarı’ndan Sinop yönüne hareket eden Ali Osman Ulusoy seferinizde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında görevli muavininizin tutumundan son derece rahatsız oldum. Bir yolcunun Sinop Merkez’e ne zaman varılacağı sorusuna “Off ne bileyim abla, 2 saate falan” ...
05.11.2025 tarihinde saat 23:00’te Çorum’dan Ankara’ya hareket eden, plakası 61 GE 999 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Gece 02:30 civarında, yasal olarak AŞTİ otogarına girmesi gereken araç, beni AŞTİ’de değil, Söğütözü Terminali’ndeki kendi ofislerinin ö...
06.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Bodrum-Denizli yönünde, saat 09:30 kalkışlı otobüs seferi için bilet aldım (PNR: VV0018BG8, Koltuk No: 31). Araç perona 15 dakika gecikmeli geldi, bunu anlayışla karşıladım. Ancak 5 saat sürmesi gereken yolculuk 6 saati geçti. Aydın civarında bir ben...
05.11.2025 tarihinde saat 23.30’da İstanbul Esenler’den Samsun Çarşamba’ya Ali Osman Ulusoy firmasının 28 ***4 plakalı aracıyla (PNR: VV00183NY) yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü otobüs deneyimiydi. Araç çok eskiydi, TV’ler çalışmıyordu ve koltuk üstlerinde mont koymak için yer bile yokt...
5 Kasım tarihinde Çeşme-Karadeniz seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 **904 plakalı otobüste, muavin yolculara karşı son derece saygısız bir tutum sergiledi. Muavin, yolculuk boyunca 5-6 farklı kişiyle tartışmaya girip insanları azarladı. Ben de bu davranışlara maruz kaldım ve kendisiyl...
"05/11/2025 tarihinde Amasya–İstanbul arası otobüs bileti almıştım. Yaşanan bazı sorunlar nedeniyle yolculuğumu gerçekleştiremedim ve bu süreçte memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle yaşanan aksaklıklar nedeniyle planlarım olumsuz etkilendi. Her ne kadar süreçte kimse benimle iletişime geçmemiş olsa da, bilet ücretimin yaklaşık 10 gün sonra banka hesabıma iade edilmesini olumlu buluyorum. Hatalarını düzelttikleri için Ali Osman Ulusoy firmasına teşekkür ederim. Ancak yaşadığım mağduriyetin tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum."
05.11.2025 tarihinde Amasya Gümüşhacıköy–İstanbul güzergahında, saat 00:30’da Ali Osman Ulusoy firmasından web sitesi üzerinden aldığımız e-biletlerle...
02.11.2025'de Samsun Kavak Otogarı’ndan 19.55 saatli Ali Osman Ulusoy otobüsünüzle Çorum’a seyahat ettim. Yolculuk sırasında, beyaz saçlı, zayıf ve tahminen 35-40 yaşlarında olan muavininizin bana karşı sergilediği tavırdan son derece rahatsız oldum. Bir yolcu olarak sorduğum soruya, nazik ve açıkl...
27.10.2025 tarihinde saat 20.15’te Havza-Bursa seferini yapan 61 au 374 plakalı otobüsünüzde, 30 ve 31 numaralı koltuklarda N**** A****** ve K***** E****** adına U*** E****** tarafından alınan biletlerle seyahat ettik. Yolculuk sırasında muavinin üslubu ve asılsız ithamları nedeniyle diğer yolcularl...
31 Ekim Cuma günü saat 08:00’de Samsun Bafra’dan 61 BY 044 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüne iki kişi olarak bindik ve kişi başı 1200 TL’lik bilet ücretimizi kredi kartı ile ödedik. Yolculuk boyunca şoför ve muavinin yanında üçüncü bir kişi daha ön tarafta oturup sürekli sohbet etti. Ayrıca, durak ...
23 Ekim tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Aydın-Ankara seferinde, 26 numaralı koltukta saat 12.15’te yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin çok asık suratlı ve kaba davrandı. Ayrıca muavin kafama çarptı ve özür bile dilemedi. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. İlk defa bu firmayı kullandım...
19.10.2025 saat 16.00'da Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım bilette, AŞTİ Otogarı yerine Çalışkanlar'dan binmek istediğimi belirtmek için müşteri temsilcisini aradım. AŞTİ ile Ali Osman Ulusoy arasında iletişim kuramadığımı ve sorunu ilettiğimde, müşteri temsilcisi Çalışkanlar'dan...
17 Ekim tarihinde saat 14.00’te Samsun’dan Ankara’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında, muavin sürekli olarak gereksiz yere gelip gidip bize bir şeyler söyleyerek yüksek sesle bağırdı. Normal bir şekilde oturmamıza ve kimsey...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te Samsun Bafra’dan Konya’ya hareket eden 61 au 732 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde, 5 ve 6 numaralı koltuklarda eşimle birlikte seyahat ettik. Yolculuk sırasında muavin S**** Bey’in davranışlarından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Ameliyatlı olduğum için ...
12.09.2025 tarihinde, Pazar'ı Pazartesi'ye bağlayan gece İzmir-Ankara güzergahında 55 app 312 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kadın yolcu olarak tuvalete gitmem gerektiğini şoför ve muavine belirttim, ancak “şu an duramayız” diyerek isteğimi reddettiler. Buna ...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 22.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum’dan Adana’ya giden otobüsünde, 15 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüs yarım saat rötarlı kalktı ve oldukça eskiydi. Yolculuk boyunca içerisi çok soğuktu. Muavine defalarca iletmeme rağmen, klimanın bozuk olduğunu ve bu nedenl...
Ali Osman Ulusoy firmasıyla bugün, 13.10.2025 saat 5.45 Samsun-Giresun yolculuğu için bilet aldım. Otobüs perona 6.00'da geldi ancak 20 dakika boyunca bekledik, 6.22'de ancak hareket etti. 9.15'te Giresun'da olmamız gerekirken, şu an saat 9.38 ve biz hâlâ Ordu otogarındayız. Yol boyunca ne şoför ne ...
"Yolculuğum bitmeden muhtemel sorunu yolda çözdükleri için teşekkür ederim."
08 Ekim 2025 tarihinde Çorum-Amasya arası saat 11:00 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11:00’de gelmesi gereken otobüs 11:30’da Çorum otogarına ulaştı. Otobüse bindikten sonra ise, şoför yaklaşık 10 dakika boyunca diğer şoför ve muavinle oyalanmaya devam etti. Yolculardan biri...
09.10.2025 tarihinde saat 16:45’te Ordu Otogarı 12 numaralı perondan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV000ZD2P numaralı seferde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana herhangi bir mesaj ya da arama yoluyla bilgi verilmedi. Otobü...
