to read complaints and reviews, or file yours.
22.05.2026 tarihinde saat 20.05’te İstanbul Anadolu (Dudullu) – Samsun seferi için vv0032680 PNR numarasıyla, eşim ve 1,...5 yaşındaki bebeğimle yolculuk etmek üzere 45 ve 46 numaralı koltukları satın aldım. Bu koltukları özellikle en arka sırada oldukları için, hem diğer yolcuları rahatsız etmemek hem
07.06.2026 tarihinde Yozgat/Sorgun Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na gitmek üzere saat 09.15 seferi için Ali Osman Ulusoy fi...rmasından VV0038DXQ PNR numaralı bileti 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk gününden önce tarafıma gönderilen mesajda, aracın iki saat rötarlı geleceği ve seferin 11.15’e alınd
01.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum Otogar – Havza Otogar arası 18.45 seferi için PNR numarası VV003...7BDY olan, koltuk numaram 16 olacak şekilde bilet aldım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen seferin rötar olduğu, 18.45’te kalkacak otobüsün önce 21.00’e ertelendiği, ardından 2
31 Mayıs tarihinde A******* U***** firmasından Ordu–İstanbul seferi için saat 19:35’e bilet aldım. Bileti alırken ek ara...ç olduğu belirtilmedi, normal sefer gibi satıldı. Ancak otobüsün kalkış saati hiçbir şekilde uymadı ve araç 19:35 yerine gece 01:30’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle işlerim c
31 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Aydın’dan Ankara’ya 12.15 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüsün ...15.15’e ertelendiğine dair bilgilendirme yapıldı ancak buna rağmen araç Aydın Otogarı’na yaklaşık saat 16.00 gibi geldi ve bu nedenle planladığım saatten çok daha geç yola çıkmak z
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Karabük–Sinop 04.30 seferi için vv0036216 numara...lı bileti satın aldım. Sabahın çok erken saatinde otogara gittim; ancak bana ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde otobüsün gecikmeli geleceğini öğren
30 Mayıs 2026 tarihli, saat 21:30 kalkışlı Ankara - Trabzon seferi için Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy fir...masından bilet satın aldım. Ancak sefer önce 22:45’e, daha sonra ise hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan 23:45’e ertelendi. Saatlerce otogarda bekletilerek ciddi şekilde mağdur edild
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30’da Konya Ereğli’den Karaman’a gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. S...efer saat 12.15’e ertelendiği söylendi ancak bu saate rağmen otobüs gelmedi ve uzun süre bekletildim. Yaşanan gecikmeye rağmen biletimi iptal ettirmek istediğimde “bilet iptali ol
26.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden Niğde Otogar – Silifke Otogar güze...rgahı için saat 03.00’e otobüs bileti aldım. Biletimin PNR numarası VV003496S’dir. Seferi satın aldığımda internette seferin açılmış olduğunu, yolculuğun da yaklaşık 3 saat 45 daki
24 Mayıs Pazar günü Ali Osman Ulusoy firmasından PNR VV002XA5Y, koltuk numarası 10 olan, 38 yıltur 004 plakalı otobüsle ...Çorum Otogar’dan Kahramanmaraş’a 09.15 kalkış saatli bir sefer için bilet aldım. Sefer sabahı saat 08.00’de hareket saatinin 10.45’e güncellendiğine dair mesaj aldım. Otogara gidip
22.05.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Kayseri – Sürmene (Trabzon) seferi için Ali Osman Ulusoy’dan VV002WXZ9 PNR kodl...u, 7 numaralı koltuk için 1.850 TL bedelle bilet satın aldım. Araç Kayseri’den önce saat 22.00’ye, ardından da trafik bahanesiyle 23.00’e ertelendi. Zaten ciddi bir gecikmeyle yola
"Çözüme ulaşıldı teşekkür ederiz ilginiz için"
21.04.2026 tarihinde saat 00:15 Ankara–Denizli seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından iki kişilik, toplam 1400 TL tuta...rında e‑bilet satın aldık. Üzücü bir sebepten dolayı yolculuğu iptal etmek zorunda kaldık ve biletleri tahminen 20 dakika içinde, kesinlikle yarım saat bile dolmadan iptal ettik.
11.04.2026 tarihinde saat 23:55 Trabzon–Samsun seferi için o Biletten, Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002NT8C PNR kodl...u bir bilet satın aldım. Bu bilete ait e-faturayı iş yerimde kullanmam gerektiği için sistem üzerinden sorguladığımda “sistemde hata var” uyarısı alıyor ve faturayı indiremediğim i
Yıllardır Ali Osman Ulusoy internet sitesi üzerinden e*********@gmail.com adresime kayıtlı üyeliğimi kullanarak bilet al...ıyordum. Yaklaşık 3 ay önce artık hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. Bu süreçte müşteri hizmetle
02.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında bilet aldım ve aynı gün içinde bileti iptal ...ettim. İptal işleminin ardından hem SMS hem de e-posta ile biletin iptal edildiği ve bankaya bildirimin yapıldığı bilgisi gönderildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağm
24 Mart saat 10.15 İstanbul Dudullu – Ordu Fatsa seferi için yaklaşık bir hafta önce A******* U***** müşteri hizmetleri ...üzerinden kişi başı 1.700 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs kalkışına bir gün kala aynı araçtaki koltukların 1.200 TL’ye satıldığını gördüm. Benimle aynı otobüste, aynı seferd
Ali Osman Ulusoy'dan Ankara Söğütözü terminalden İstanbul'a 22/03/2026 Pazar günü saat 23.35 e bilet aldık. Araç 1 saat ...gecikmeli geldi soğukta üşümenin üzerine bir de araçta havalandırma çalıştırıldı. Şoförü defalarca uyarmamıza rağmen kapatılmadı araçta montla oturmamıza rağmen donduk bu firmaya b
23.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Havza’dan İzmit’e bayramın 3. Günü saat 07.00 seferi için 2 numaralı k...oltukta, VVOO2G6ZM PNR numaralı bileti 1550 TL ödeyerek satın aldım. Sefer öncesinde tarafıma SMS ile aracın rötarlı olduğu, saat 09.00’da kalkacağı bildirildi. Ben de bu bilgiye g
Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım VV002CB9A PNR numaralı 18:30 Vezirköprü – Esenler seferimde 5 saatten fazla rötar y...aşadım. Vezirköprü’den kalkış yapıldıktan sonra firma bizi servisle Havza terminaline bıraktı; ancak burada bizi alacak herhangi bir otobüs bulunmadı ve yaklaşık 15 yolcu gece yarı
Ankara’dan Trabzon’a Ali Osman Ulusoy firmasından bugün için saat 20.45’e otobüs bileti aldım. Ancak daha sonra bana gel...en mesajlarla sefer saatinin rötar yapacağı ve 22.55’e çekildiği bildirildi. Yaklaşık iki saatlik rötar kabul edilebilir bir durum değil ve bu kadar sorumsuz bir uygulamadan dolayı
Ali Osman Ulusoy’un mobil uygulamasından Samsun’dan Ankara AŞTİ’ye 23.03.2026 Pazartesi günü saat 11.00 seferi için bile...t aldım. Bileti günler öncesinden özellikle seçtiğim koltuk için, kendi programımı ve saatimi de bu koltuğa göre ayarlayarak satın aldım. Daha sonra bana e‑posta ile seferde sıkın
15 Mart Pazar günü saat 10.15 seferi için Ali Osman Ulusoy üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Banka...sı banka kartımla 600 TL olarak gerçekleştirdim. Onay kodunu girdikten sonra tutar kartımdan çekildi ancak sistem hata vererek bileti oluşturmadan işlemi sonlandırdı. İşlem sonras
13 Mart 2026 Cuma günü saat 21:30’da Ankara (AŞTİ) – Fethiye – Dalaman – Ortaca seferinde, AŞTİ kalkış peron gelen yolcu... katında 135 numaralı peronda, plakası 61 FN 404 olan Ali Osman Ulusoy otobüsüne 17 yaşındaki oğlum E** B**** A**** için bilet aldım. Ancak ofis tarafından kendisine yanlış peron b
7 Şubat 2026 tarihli Kayseri–Ordu 21.30 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 21.00 olan biletim önc...e 21.35’e, daha sonra 21.30’a çekildi. Sefer bu şekilde zaten karmaşık bir biçimde başlarken, otobüse bindiğimde aracın içi son derece eski, koltuk araları kırık, bazı koltuklarda
