Alfemo Lojistiği Koltuk Teslimatını 45 Gün Bekletiyor

İzmir’deki Alfemo mağazasından iki adet koltuk satın aldım, ancak koltuklarım yaklaşık 45 gündür teslim edilmiyor. Sistemlerinde depoda bitti olarak göründüğü söyleniyor ve lojistik birimi koltuklarımı Manisa Akhisar’a getirmiyor. Evimde şu an koltuk bulunmadığı için günlük hayatım ciddi anlamda zorlaşıyor.

Mağaza ve ilgili kişilerle defalarca görüştüğümde, koltuklarımın depoda bittiğini, ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi veremediklerini ve “bilmiyoruz” şeklinde cevaplar aldığımı ilettiler. Elimde, teslimat tarihine ilişkin WhatsApp yazışmalarım da bulunmaktadır. Siparişime ait 40085853 numarasını da bu süreçte paylaşmış bulunuyorum.

Uzun süredir bekliyor olmama ve evde koltuksuz kalmış olmama rağmen net bir teslimat tarihi verilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Koltuklarımın acilen Manisa Akhisar’daki adresime teslim edilmesini ve Alfemo lojistik biriminin en kısa sürede benimle iletişime geçerek net bir teslimat tarihi paylaşmasını talep ediyorum.