Alfemo

Alfemo

505 ŞİKAYET
52 TEŞEKKÜR
%28 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 82%
  • Cevaplama hızı: 56 saat
Şikayet Konuları

Alfemo mağazasından aldığım salon takımı bildirdiğim 19 Temmuz tarihte evime teslim edilmiş olup, gelen ürünlerde 6 sandalyeden 1 tanesi farklı model 2 sandalye kullanıma uygun değildi. Orta sehpa ayakları boya…

04 Eylül AlicanAlican 699

2018 yılı kasım ayında Sancaktepe Alfemo firmasından aldığım yatak odası takımımı 2019 yılının ağustos ayında hala teslim alamıyorum! Aldığım dönemde Tuna Mağazacılık firması bünyesindeymiş. Düğünüm var eşyalar…

03 Eylül MuratMurat 809

2 ay önce aldığımız koltuk takımını hala teslim edemediler. Teslim için 1 ay demelerine rağmen teslim etmiyorlar. Son 3 haftadır önümüzde ki hafta teslim edeceğiz diyorlar. İlgi alaka, çözüm adına hiçbir şey ya…

03 Eylül GokGok 837

02.02.2019'da aldığım yatak odası takımı Eylül ayına girmiş olmama rağmen hala teslim edilmedi. En tepeden başlayıp aramadığımız müdür koordinatör kalmadı. Ne ürünü teslim ediyorlar ne para iadesi yapıyorlar. Sürekli başka isimler karışıyor konuya ama kimse çözüm üretmi…

03 Eylül GözdeGözde 806

Alfemo'dan aldığım 2 parça mobilya özürlü çıktı. 21 gün içinde sorun giderilecek dediler. Bu süre zarfında sözlerini tutmadıkları için ürünleri iade etmek istedim. İade mümkün değil isterseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun cevabını aldık. Peşin para ile aldığımız öz…

02 Eylül YaşarYaşar 805

Alfemo İncirli şubesi - tuna mağazacılık ltd. Şti. ’nden 30.06.2019 tarihinde koltuk takımı için satış sözleşmesi yaptık. Sözleşmeye göre tahmini teslim tarihi 05.08.2019. sözleşme sırasında elden 500 TL Nakit …

02 Eylül FuatFuat 1.472

Alfemo'dan tam 2 yıl önce koltuk takımı aldık. Ne kadar manidardır ki 2 yıl 10 gün sonra koltukların içinden beyaz beyaz iplikler çıkmaya başladı. Pahalı olsun bilinen marka olsun dedik pişman olduk. Ayrıca 1 k…

02 Eylül MüslümMüslüm 944

Alfemo Mobilya'dan sipariş ettiğim ürünlerin bana söyledikleri tarihte elime ulaşmadı. Sürekli ben arayıp baskı yapıyorum müşteri memnuniyeti ve ilgisi yok. İş ürünü satana kadar. Kurumsal bir yapı olduğu için verdikleri tarihi ciddiye alarak diğer planlarımızı yaptık v…

02 Eylül MesutMesut 864

Alfemo Kids İzmir Kısıkköy'den 29 Haziran günü örümcek adam baza, başlık, yatak, dolap ve koltuk aldım. Kredi kartıyla ödemeyi yaptım. Mobilyaların tarafıma teslimi 13 Ağustos'ta yapıldı. Yalnız bugün itibariyle (01 Eylül 2019) hala bazanın başlığı teslim edilmedi. Bunu…

01 Eylül TuğrulTuğrul 1.543

Alfemo'dan oturma grubu aldım, sürekli koltuk gıcırdama sesi geliyor. Geldiler 2 defa yaptılar ama ses yine tekrarlamaya başladım, tekrar servis talebinde bulundum; ne arayan var ne soran bir daha kesinlikle Alfemo'dan hiçbir şey almam aldırmam kimseye böyle kalitesizli…

31 Ağustos SametSamet 841

Tüm ev eşyalarımı Alfemo'dan aldım. Ama çok pişman oldum. Düğünüm oldu hala ürünler teslim edilmedi. Koltuk yok yerde oturuyorum. Yatak odasını getirdiler sifoniyeri eksik başka bir müşteriye vermişler. Arıyorum doğru düzgün ilgilenmiyorlar. Mağduriyetimi giderin artık …

31 Ağustos AleynaAleyna 795

Alfemo oturma grubu aldık yaklaşık 9-10 ay önce geldi 1-2 ay rutubet koktu havalandırdık leke tutmaz dediler buradan yazdık önce kabul etmedi şube. Sonra merkezden arayıp yardımcı oldular koltukları aldılar götürdüler kumaşı değiştirdiler 1 ay koltuksuz kaldık geldi şu …

31 Ağustos MuammerMuammer 874

Alfemo Avcılardan aldığımız mobilya sevk aracı olmadığı için belirtilen tarihte teslim edilmiyor! Evleniyoruz ve mobilyamız halen gelmedi! Sebep olarakta sevk aracı olmadığı söyleniyor! Nasıl bir kurumsallık anlayışıdır bu! Ne bir arama ne bir özür ne de kesin sevk tari…

30 Ağustos SelmaSelma 847

Ben böyle saçma şey görmedim! Satana kadar her şey çok güzel sattıktan sonra malının arkasında durmuyorlar ürünler kurulumu yapılırken hatalı geldiğini fark ettik adamlara kaç kez aradık söyledik bugün geleceğiz yarın geleceğiz İnsanları oyalıyorlar. Çeyiz gidecek diyor…

30 Ağustos BuseBuse 712

Antalya sanayi şubesinden koltuk takımı aldık neredeyse 5 aya yaklaştı koltuk teslimatı yapılmıyor. Böyle saçmalık böyle terbiyesizlik olamaz. Yılların firması bu kadar düşemezdi galiba. Şikayet edilecek kaç yer varsa hepsini yapacağım. Günlerdir eşim ve ben arıyoruz he…

30 Ağustos EmreEmre 782

Alfemo Bakırköy İncirli mağazasından yani (Tuna Mobilya Mağazacılık) Yatak odası, yemek odası, salon takımı aldım 31.07.2019'da ürünlerimiz bayramdan sonra hemen teslim olacaktı, fakat Tuna Mağazacılık yani bay…

29 Ağustos HakanHakan 644
1 2 3 4 5 6 7 ... 129

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları