Alfemo Çiğli Mağazasından Baza Gecikmesi Ve İade Talebi

4 Ağustos 2026 tarihinde Çiğli Alfemo mağazasından bir adet baza siparişi verdim. Sözleşmede teslim tarihi olarak 18 Eylül 2026 yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş aşamasında tarafıma 45 günlük bir teslim süresi söylendi, ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte mağazayla defalarca görüştüm, her seferinde “parça eksik” denilerek aynı bahane sunuldu ve net bir tarih verilmedi. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen mağaza tarafından sorunun ne zaman çözüleceğine dair açıklayıcı bir bilgi de alamadım. Ürünün zamanında teslim edilmemesi nedeniyle özellikle gece konaklama konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım bazanın acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanarak geçen zaman zarfında oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.