to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin Limonluk şubenizden aldığım genç odası takımı 10 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi, ancak karyola çerçevesi kırı...k çıktı ve o günden bu yana kırık parça hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat esnasında montaj ekibi kırık karyola çerçevesi için yeniden sipariş geçtiklerini söyledi. Daha sonra
Alfemo’dan satın aldığımız Monica yatak odası takımı 8 Nisan’da teslim edildiği günden beri ürün deformasyonları ve mont...aj hataları bir türlü bitmedi. Ürün için peşin olarak 55.000 TL ödeme yaptık ancak teslimattan itibaren sürekli eksik ve özensiz işlerle uğraşıyoruz. Yatak başlığı ilk kuruluma ge
"Teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Ordu Bulvarı’nda bulunan Alfemo mağaza...sından Violet koltuk takımına ait krem üçlü koltuk siparişi verdim. Koltukl
"Hızlı dönüşünüz için ederim"
7 Mart’ta Alfemo İstanbul Bakırköy İncirli şubesinden Nill koltuk takımı ve Karya yatak odası takımı satın aldım. Sözleş...mede teslimat süresi 45 gün olarak yazmasına rağmen bugün itibarıyla 65 gün oldu ve hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünler İzmir Karabağlar’da teslim edilecek, fabrikalarının da İzmir’de
25 Nisan’da Alfemo internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş aşamasında sitede teslimat süresinin 7 i...ş günü olduğu belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Bu süre boyunca defalarca Alfemo müşteri hizmetlerini a
"Yaşamış olduğum sorunu geri bildirim alarak hediye ile çözüme kavuşturuldu."
14 Şubat tarihinde Alfemo Avcılar mağazasından bir adet salon takımı, bir y...emek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin e
25 Mart 2026 tarihinde Manisa Alfemo mağazasından Palma serisi koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı siparişi... verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği ve bana da 11 Mayıs 2026 tarihi teslimat tarihi olarak ifade edildi. Ancak 45 iş günü dolmasına rağm
Alfemo Ankara İstanbul Yolu şubenizden Şubat ayında Monica yatak odası takımı satın aldım. Kurulumun ardından, yıllardır... sorunsuz kullandığım İşbir viscostar Comfort ergonomik ortopedik visko elastik yatağımda ciddi bir sertlik problemi ortaya çıktı. Yatak, bazanın alt yapısının aşırı sert ve esneme
30 Mart tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi satın alarak yaklaşık 179....000 TL’lik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde ürünlerim hâl
02.05.2026 tarihinde Alfemo Mersin Tarsus şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı için ödeme yaptım. Aradan 10 gü...n geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ürünlerimin hazırlık aşamasına bile alınmadığını öğrendim. Mağazayla görüştüğümde ürünlerin hazırlanmadığını söy
Alfemo’nun internet sitesinden Country mutfak takımı siparişi verdik, ürün sistemde stokta görünüyor olarak listeleniyor...du. Ancak daha sonra durumu netleştirmek için firmayı aradığımızda, aslında stokta ürün olmadığını, buna rağmen sitede stokta gibi gösterildiğini öğrendik. Siparişi 15 Nisan tarih
10.03.2026 tarihinde Tarsus Alfemo bayisinden Palma City koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk ve 2 adet tekli döner berjer)... satın aldım ve 95.000 TL ödemeyi IBAN yolu ile peşin olarak yaptım. Ödemeye ilişkin 0024 makbuz numaralı belgem mevcut. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay ile 45 gün içinde teslim
"Hızlı çözümden dolayı teşekkür ederim"
Alfemo Tarsus/Mersin şubesinden taksitli kredi kartı ödemesiyle bir baza si...parişi verdim. Sipariş sırasında belirttikleri teslimat tarihine uyulmadı v
05.06.2026 tarihinde MASKO Alfemo şubesinden bir dolap satın aldım. Mağazada beğenip seçtiğim dolaptan tamamen farklı bi...r ürün teslim edildi. Dolabın içinin rengi, şekli ve genel tasarımı dahil olmak üzere her detayı, bana mağazada gösterilen ve anlaştığımız dolapla uyuşmuyor. Ürünün ödemesini nakit
Antalya Aspendos Alfemo şubesinden 5 Nisan tarihinde bir koltuk satın aldım. Satış esnasında bize 25–30 gün içinde tesli...m edileceği söylendi. Ancak 1 ay dolduktan sonra mağazayı aradığımda bu kez teslimat süresinin 60 gün olduğu belirtildi. Teslimat süresi konusunda sözlü olarak verilen bilginin so
Yaklaşık üç hafta önce Ankara Siteler mağazasından Alfemo koltuk takımı satın aldık. Ürünümüz dün akşam saat 17.00 civar...ında teslimata geldi ve kurulum için paketler açıldığında koltuk takımında ciddi problemler olduğunu gördük. Kumaşta yırtıklar, makas kısımlarında sorunlar ve bazı yerlerinde tüken
Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa Siverek Alfemo mağazasından Alfemo Linea model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden itibaren koltuk takımında çeşitli defolar olduğunu fark ettim ve durumu hemen ürünü aldığım mağazaya bildirdim. Mağaza sahibi faturanın kesildiğini, bu nedenle konuyu fa
İzmir Çiğli Alfemo şubesinden 12.02.2026 tarihinde vermiş olduğum Oasis yemek masası ve sandalye takımından yalnızca yem...ek masası tarafıma teslim edilmiştir. Aynı sipariş kapsamında yer alan sandalyeler için ise üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Makul tes
7 Mart tarihinde İstanbul Pendik Alfemo mağazasından yaklaşık 150 bin tl tutarında alışveriş yaptım. İstanbul için 6 san...dalye, masa ve TV sehpası, Düzce’de kullanılmak üzere de 3 baza ve yatak satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Bana ürünlerin 20 Nisan’da teslim ed
İzmir Alfemo Forum Bornova mağazasından aldığımız yatak odası bazasının başlığının sağ üst köşesi deformeli şekilde 14 N...isan’da teslim edildi. Ürünü ilk günden bu şekilde hasarlı teslim almamıza rağmen, başlığın değiştirilmesi için hâlâ bir çözüm üretilmedi. Mağaza ve Alfemo ile defalarca görüştük,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96