to read complaints and reviews, or file yours.Eşime Alfa Romeo junior 2026 hibrit modelli Birmod Beylikdüzü'nden aldık. 500 km'de şanzıman arızası verdi ve şu an serv...iste şanzımanı değiştireceklerini söylediler, ancak yaklaşık 30‑40 gün arası zaman veriyorlar. Teknoloji ve ulaşım bu kadar gelişti bir ortamda, İtalya'dan parça 40 günde gelecek;
Yıllardır Alfa Romeo kullanan ve bu markayı keyifle benimsemiş bir kullanıcıyım. 33, 155, 156, 159 ve son olarak 147 mod...el araçlara sahip oldum ve her birinden sürüş olarak çok memnun kaldım. Ancak Türkiye genelinde, özellikle de İstanbul’daki servis ve usta yapısı nedeniyle hem ben hem de birçok Al
06.01.2025 tarihinde satın aldığım Alfa Romeo Junior Speciale aracımla 16.03.2026 tarihinde yolda kaldım. Durumu yetkili... servise bildirdim ve gönderilen çekici aracımı Maslak’taki Master Servis’e götürdü. Buradaki inceleme sonucunda aracın şanzımanının fabrikasyon hatalı olduğu, gerekli parçanın ise
Yeni doğan bebeğimizle güvenli ve konforlu seyahat edebilmek için, markanıza güvenerek garantisi devam eden Alfa Romeo J...unior İbrida Speciale aracımızı satın aldık. Ancak araç henüz 17.440 km’de olmasına rağmen yaşadığımız kronikleşen sorunlar nedeniyle bizim için büyük bir hayal kırıklığına ve cidd
2024 Haziran ayında satın aldığım Alfa Romeo Tonale aracım, 1 Mayıs 2026 tarihinde arıza yapmış ve bunun üzerine aracımı... Birmot Zincirlikuyu Servisi’ne teslim etmiş bulunmaktayım. Servis tarafından ikame araç talebim olumlu karşılanmış olsa da, tarafıma teslim edilmek istenen aracın kaskosuz olması
Alfa Romeo Tonale aracımın periyodik bakımını E**** Yenibosna İstanbul yetkili servisinde yaptırdım. Bir önceki 15.000 k...m bakımında 19.000 TL ücret ödemiştim. Bugün gittiğim bakımda ise yalnızca yağ ve filtre değişimi için benden yaklaşık 30.000 TL talep edildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek fark
"Merhaba, aracımı Bodrum yön otomotivden İzmir Enriko Aliberti servisine çektirdim. Muhteşem bir servis danışmanı Özgün bey yardımcı oldu. Öncelikle güler yüzünden dolayı teşekkür ederim. Aracımı 1 buçuk günde tüm şikayetlerimi giderilmiş sorunsuz bir araç teslim etti. Bu kadar ilgili bir servis ve servis danışanı görmedim. Her şey için teşekkür ederim."
17.12.2024 tarihinde, henüz 8.000 km’de ve garanti kapsamı devam eden bir aracı satın aldım. Araç ilk olarak Ocak 2024’t...e tescil edilmiş, ilk sahibi Otokoç Antalya. Satın almadan önce ekspertiz yaptırdım, herhangi bir sorun çıkmadı. Ancak aracı aldıktan kısa süre sonra ciddi problemler başladı. Araç
"Mağduriyetim Otokoç Zincirlikuyu tarafından çözümlenmiştir teşekkürler ederim"
Alfa Romeo Tonale 1.6 dizel 2023 model aracımı garanti süresi içindeyken, 10.07.2025 tarihinde Oto Koç Beylikdüzü servis...ine bakım için götürdüm ve yaşadığım şikayetleri net şekilde ilettim. Servis, araçta herhangi bir arıza olmadığını, bu şikayetlerin kronik olduğunu ve herhangi bir parça değişimine
Başlık: Sıfır Araçta İlk Gün Arıza, Şanzıman Değişimi ve Tekrar Arıza – Çözüm Yok ⸻ Metin: 13.02.2026 tarihinde tesli...m aldığım Alfa Romeo Junior İbrida araç, henüz 40 km kullanımdayken 14.02.2026 tarihinde akü/şarj problemi nedeniyle arıza vererek yolda kalmıştır. Araç servise alınmış, devam ede
2024 model Alfa Romeo Tonale Veloce aracımı 19.11.2024 tarihinde satın aldım. Araç henüz 25.000 km’de olmasına ve üzerin...den yalnızca yaklaşık 1,5 yıl geçmiş olmasına rağmen, aynı arızadan dolayı üç kez yolda kaldım. İlk arıza 10.02.2025 tarihinde, ikinci arıza 31.10.2025 tarihinde (yetkili serviste
07.08.2025 tarihinde Alfa Romeo Stelvio aracımı titreme şikayeti ile İzmir’deki yetkili servise teslim ettim. Bugün itib...arıyla aracım yaklaşık 8 aydır tarafıma teslim edilmemiş durumdadır. Bu süre içinde tarafıma sırasıyla üst kapak ve yağ soğutucu değişimi, ardından turbo değişimi, motor değişimi
2023 model Alfa Romeo Stelvio marka aracımın elektronik kontrol sisteminde arıza oluştu ve yaklaşık 1 aydır yetkili serv...iste bekliyor. Haftalardır parça beklendiği söyleniyor ancak süreçle ilgili neredeyse hiç bilgi verilmiyor. Servis, marka yetkilileri, müşteri hizmetleri ve hatta global sayfa dah
Alfa Romeo Junior Elettrica model aracımı Haziran 2025’te garanti kapsamında sıfır olarak satın aldım. Ekim ayından beri... devam eden elektrik çekiş sistemi arızası nedeniyle aracı 17 Aralık’ta Otokoç Antalya servisine teslim ettim ve araç yaklaşık 90 gündür hâlâ serviste bekliyor. Tarafıma verilen b
31 Ocak 2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrası Alfa Romeo Tonale 2022 model aracım, 2 Şubat 2026 tarihinde Denizli Me...rkezefendi’deki Alfa Romeo yetkili servisi Yön Otomotiv’e teslim edilmiştir. 10 Mart 2026 tarihi itibarıyla, pazar günleri hariç 30 iş günü geçmiş olmasına rağmen aracımın onarım s
2024 model Alfa Romeo Junior Elettrica Speciale aracımda pil sızıntısı meydana geldiği için 23.01.2026 tarihinde araç Ot...okoç Maltepe servisine çekildi. Bu sızıntı gibi güvenlikle doğrudan ilişkili, son derece ciddi bir imalat hatasının sıfır aracı bu duruma düşürmesi kabul edilebilir bir durum değil
Alfa Romeo Tonale aracımın arka stop lambası grubunda yaklaşık 6 aydır devam eden kararmalar oluştu. Bu durumu bir imala...t hatası olarak değerlendiriyorum. Araç henüz garanti kapsamındayken bu sorun ortaya çıkmasına rağmen, garanti dahilinde ücretsiz değişim yapılmadı. İzmir Arkas yetkili servisinde
Gaziantep’te Fermanoğlu Sanayi’de bulunan bir ustaya Alfa Romeo 147 1.6 Twin Spark 2004 model benzin + LPG’li aracımı mo...tor sorunu için yaklaşık 1 ay önce götürdüm. Aracımı bırakırken “Arabayı çok iyi yapacağım, ayağa kaldıracağım” diyerek güven verdi, ben de bu sözlere inanarak teslim ettim. Süreç
11 Şubat 2026 tarihinde, sene başından beri beklediğim ve ücretini ödediğim 2026 model Alfa Romeo Junior aracımı teslim ...almak için Arkas Otomotiv Gaziemir bayisine gittim. Aracımı teslim aldıktan sadece yaklaşık yarım saat sonra araç hararet yaptı ve yolda kaldım. Firma çekici göndererek sıfır kilom
2024 model Alfa Romeo Junior Hybrid Speciale aracımda, ailemle seyir hâlindeyken yoğun benzin kokusu almamız üzerine yet...kili servisle iletişime geçtim. Kısa süre sonra araç yine seyir hâlindeyken motor arıza lambası yakarak yolda kaldı ve çekiciyle servise alındı. Yetkili servis, motorda benzin kaça
Alfa Romeo Junior marka aracımda meydana gelen şanzıman arızası, kullanım güvenliğini ciddi şekilde tehdit eden nitelikt...e bir sorun oluşturmuştur. Araç park hâlindeyken vites geçişi yapmamakta, statik durumdayken kendiliğinden kapanmakta ve bu durum can ve mal güvenliği açısından risk teşkil etmekte
Alfa Romeo Tonale aracım sürüş esnasında aniden motor ve hemen sonra şanzıman uyarısı çıkmış ve araç bu uyarılardan 5 da...kika sonra stop etmiştir. Aracı yetkili Alfa Romeo servisi Erkay Otomotiv'e götürdüğümde bilgisayar kontrolünde arızalar tanımlanamamış ve araç kontrollerden sonra tarafıma teslim
2024 model Alfa Romeo Tonale aracımı Ankara Oto’dan satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra kış lastiği... değişimini kendim yapmayıp, profesyonel bir lastik servisine götürerek işlemi yaptırdım. Lastik değişimi sırasında sol ve sağ yan alt çıtalarda hasar oluştu ve bu hasarın tamamen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
