Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alfa Romeo Tonale Ön Panjurundaki Kırık Parçanın Garanti Kapsamı Talebi

Alfa Romeo Tonale Ön Panjurundaki Kırık Parçanın Garanti Kapsamı Talebi
445

Alfa Romeo Tonale 2023 model aracımı genel olarak memnuniyetle kullanmaktayım. Ancak kısa süre önce ön panjurda bir parçanın kırık olduğunu fark ettim (ön kameranın altındaki tek parçası kırık olan kırmızı araç bana ait olandır). Eski fotoğrafları kontrol ederek yaklaşık ne zaman kırıldığını tespit etmeye çalıştım ve bu süreçte, ne öncesinde ne de bu süre zarfında panjurun herhangi bir darbeye maruz kalmadığını düşünmekteyim.

İnternette yaptığım araştırmalarda, bu parçanın düşük kaliteli plastikten üretildiğine dair çeşitli paylaşımlar gördüm. Başta çok dikkate almamıştım; fakat sonrasında sarı sayfalarda ilanlara göz atarken başka Alfa Romeo Tonale araçlarda da ön panjurun benzer veya farklı yerlerinden kırılmış olduğunu fark ettim. Bu tekrar eden durum nedeniyle, bunun tamamen rastlantısal olmadığını düşünmekteyim.

Aracımın ön panjurundaki bu kırık parça ile ilgili olarak garanti kapsamında değişim yapılması ya da en azından iyi niyet garantisi/iyi niyet indirimi gibi bir uygulamadan faydalandırılmam konusunda destek rica ediyorum. Saygılarımla,

10 Temmuz 11:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Emre Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. ALFA ROMEO Müşteri İlgi Merkezi

Emre
13 Temmuz 22:08

Firma tarafından durumun dış etken kaynaklı olduğu ve garanti değişimi yapılamayacağı ifade edildi. Benzer şekilde (hatta tamamen aynı yerden) kırık olan araçları gördükten sonra bu durumun tesadüf olmayacağına kanaat getirdim. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Direksiyon Derisinde Soyulma Ve Garanti Kapsamında Değişim Sorunu

14.631

2022 model, 3 yıl garantili, 100.000 km'de bulunan Alfa Romeo Tonale marka aracımın, direksiyon simidinin üst kısmında ç...

Direksiyon Derisinde Soyulma Ve Garanti Kapsamında Değişim Sorunu
Direksiyon Derisinde Soyulma Ve Garanti Kapsamında Değişim Sorunu
Direksiyon Derisinde Soyulma Ve Garanti Kapsamında Değişim Sorunu
2 Destek

Yeni Araçta Kronik Akü Arızası Ve Çözüm Eksikliği

5.998

2023 model Alfa Romeo Tonale aracımı 2024 başında satın aldım. Yaklaşık 1 senedir her sabah aracı çalıştırırken akü arız...

Su Alan Stoplar Ve Çözüm Bulamayan Servis

19.421

Tonale stoplar su alıyor. Temmuz 2024'te Otokoç İstinye'den sıfır Tonale aldım. (Arabam garanti kapsamındadır). Aracın a...

Su Alan Stoplar Ve Çözüm Bulamayan Servis
Su Alan Stoplar Ve Çözüm Bulamayan Servis
Su Alan Stoplar Ve Çözüm Bulamayan Servis
Su Alan Stoplar Ve Çözüm Bulamayan Servis
+3
1 Destek1 Yorum

Alfa Romeo Tonale Yedek Parça Problemi

24.925

2023 model Alfa Romeo Tonale phev aracım var. 30 Kasım günü aracım şarj ünitesi arızası verdi. 12 Aralık'ta servise arac...

2 Destek2 Yorum

Toyota Corolla Kapı Kolu Kırıldı Garanti Ve Kalite Şikayeti

2.307

2023 model Toyota Corolla aracımda ciddi bir kalite problemi yaşamaktayım. Bugün, aracın iç kapı kolu normal kullanım sı...

Toyota Corolla Kapı Kolu Kırıldı Garanti Ve Kalite Şikayeti

Video Şikayetler

Alfa Romeo Junior Ibrida Devam Eden Sorun!

Alfa Romeo JuniorIbrida Devam Eden Sorun!

Profil fotoğrafı
Nbht
Sıfır Alfa Romeo Junior Araçta Tekrarlayan Arızaları!

Sıfır Alfa RomeoJunior Araçta Tekrarlayan Arızaları!

Profil fotoğrafı
Nbht
Alfa Romeo Tonale Güvenlik Sistemi Off

Alfa Romeo TonaleGüvenlik Sistemi Off

Profil fotoğrafı
Mustafa
Alfa Romeo Farları Buharlanıyor!

Alfa RomeoFarları Buharlanıyor!

Profil fotoğrafı
Şenol

Öne ÇıkanKonular

Tonale Logo
Alfa Romeo
Tonale
Detaylı İncele