to read complaints and reviews, or file yours.Alfa Romeo Junior Electrical Aracım 4 Ay Serviste Kalıcı Çekiş Arızası, 0 Km Değişim Talebi
2025 yılı Ekim ayında Antalya Otokoç bayisinden 0 km Alfa Romeo Junior Electrical marka aracınızı satın aldım. 02.05.2026 tarihinde aracım arıza verdi ve Antalya Otokoç servisine çekildi. Aracımda 12 volt akü, motor iç tesisatı ve konsol tesisatı değişmesine rağmen elektrikli çekiş sistemi arızası giderilemedi ve araç halen kullanılamaz durumda.
Aracım 4 ayı aşkın süredir serviste bekliyor, ancak arıza kalıcı olarak çözülemedi ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu kadar uzun süre aracımı kullanamıyor olmama rağmen talep ettiğim 0 araçla değişim isteğime de olumlu bir dönüş yapılmadı.
Uzun süredir devam eden bu arıza ve aracımı kullanamamam nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için aracımın 0 km yeni bir araç ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Emrullah B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. ALFA ROMEO Müşteri İlgi Merkezi
