Alfa Romeo Tonale’da Sürekli Arıza Işığı Sorunu Ve Araç Değişimi Talebi

Alfa Romeo Tonale model, yaklaşık 1 aylık ve 2000 km’de olan aracımda sürekli arıza ışığı yanması problemi yaşıyorum. Bayramın 3. Günü aracımda arıza ışığı yandı ve bu durumdan dolayı 5,5 milyon lira verip krediyle aldığım sıfır aracımı korkarak kullanıyorum, sorunlu bir araca kim binmek ister.

Aracı ilk arıza verdiğinde Efsane Gebze yetkili servisine götürdüm, araç bir gün orada kaldı. Bana araçla ilgili format atıldığını, sorunun çözüldüğünü ve artık gönül rahatlığıyla binebileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 20 gün sonra arıza ışığı yeniden yandı ve aynı problemi tekrar yaşamaya başladım. Sıfır kilometre bir araçta bu kadar kısa sürede tekrarlayan arıza olması kabul edilebilir bir durum değil.

Ben markadan, aracımın detaylı ve kapsamlı bir şekilde incelenmesini, sorunun kalıcı olarak net bir şekilde tespit edilip kesin çözülmesini, eğer bu mümkün değilse aracın değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza veren bir aracı kullanmak istemiyorum, bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.