Albert Genau cam

Yaklaşık 5 yıl önce Samsun Atakum’daki evimize, kalitesine ve sağlamlığına güvenerek Albert Genau Vista model cam balkon sistemi taktırdık. Piyasadaki ürünlere göre daha yüksek bir ödeme yapmamıza rağmen cam balkon kulplarının tamamı kısa sürede kırıldı ve camları açmak için iki kişi olmadan işlem y...

Ankara Keçiören şubenizden garanti kapsamında satın aldığım giyotinli cam balkonun kumandası yaklaşık 2-3 aydır hiç çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerinizle ve şubenizle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kumanda hiç çalışmıyor. B...

İzmir ili Menemen ilçesindeki Karataş Cam Balkon bayisinden Albert Genau marka cam balkon yaptırdım. İsme güvenerek, sıkıntı yaşamamak ve sorunsuz, sağlam, muhatap bulabileceğim bir firmadan hizmet almak istedim. Ancak yaklaşık 4 ay önce yapılan montajda hem montaj hatası oluştu hem de cam kırılması...

+3

Albert Genau marka cam balkonumun montajı başından beri düzgün yapılmadığı için sürekli su sızdırma sorunu yaşıyorum. Raylar sık sık kırılıyor ve son olarak camım patladı. Firma, sorunları bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Montajdan bu yana sorunlar devam ediyor; gelip düzelttiklerini sö...

2020 yılında Ankara mare grup aracılığıyla Albert Genau Twinmax 4+20+4 sürgülü cam balkon sistemi satın aldım ve 04.04.2020 tarihinde kredi kartı ile toplam 19.000 TL ödeme yaptım. 2024 Mayıs ayında camlarda lekeler ve buğulanma fark ettim. Başta yağmurdan kaynaklı dış yüzeyde olduğunu düşünsem de, ...

Albert Genau Güzelbahçe bayiisine, sayfasındaki müşteri yorumlarına güvenerek 21 Haziran 2025 tarihinde cam balkon siparişi verdik. En geç 25 iş günü içinde takılır dediler. Ama bu tarih geldiğinde arayan soran olmadı. Israrlı aramalarımız sonucu camları taşıyan aracın kaza yaptığını söylediler. Ard...

Sekiz aylık Albert Genau marka cam balkonumuz Serbay tarafından yapıldı, fakat şimdiden paslandı. Durumu mayıs ayında firmaya ilettik. Bugün dönüş yapıldı ve yağmur yağdığında kurulamadığımız için olduğu söylendi. Bu giyotin cam balkon dış cephe için yapıldı. Her yağmur yağdığında tüm dış cepheyi ku...

Cam balkonlar ısıcamlı olmasına rağmen sürekli sorun yaşıyoruz. Camların içi, ekteki fotoğrafta görüldüğü gibi buharlanıyor. Diğer camların içinde de mavi lekeler var. En küçük rüzgarda bile hava alıyor ve siren gibi ses çıkarıyor, balkonda oturulamıyor. Montajı düzgün yapılmamış. Cam balkonu takan ...

1 yıl önce Albert Genau firmasının bayisinden yaptırdığım cam balkon menfezi, İzgaz müfredatına uygun yapılmadığı için gazım açılmıyor. Firma, 2 yıl garantisi olan cam balkonum için, işi yapan bayinin kapanmış olması nedeniyle, 'Çok aciliyetiniz varsa ücretli bir şekilde yapabilirsiniz' diyerek gara...

Merhaba; Geçtiğimiz haftalarda evime Albert Genau firmasından cam balkon yaptırdım. Halihazırda mevcut olan cam balkon profillerinin üzerine yapılacağı için, satış temsilcisi arkadaşınıza profillerin ve camın mevcut balkonumla aynı renkte olması gerektiğini özellikle belirttim. Ancak yalnızca bir ...

26 Ağustos'ta evime Albert Genau marka cam balkon yaptırdım, 130.000 TL karşılığında. Fakat asla memnun değilim. Servis sıfır, paranızla rezil oluyorsunuz. Servis talep ettim, 5 ayı geçti. Gelen giden yok. Markanın adına ve kurumsallığına güvenip bu işe girdim fakat yanılmışım. Servis sıfır, ilgi sı...

Merhabalar. Albert Genau marka ısı yalıtımlı, çift camlı ve jaluzili model cam balkon yaptırdık. Kalitesine güvendiğimiz bir markaydı. Yapıldığı günden beri ufak tefek sorunlar vardı. Yapan bayi çok ilgisizdi. Şimdi cam araları hava aldı ve nemlendi. Bu kadar kaliteli olduğunu iddia eden bir markanı...

Şikayet Konusu: Ayıplı Cam Balkon Hizmeti ve İlgisizlik Albertgenao Gaziantep İtimat bayisinde yaklaşık 2 sene önce cam balkon yaptırdım. Ancak montajdan itibaren camlar sıkıntılıydı, zor açılıyordu ve doğru şekilde çalışmıyordu. Bu durumu defalarca telefonla bildirmeme rağmen, her seferinde 'gelece...

Cam balkon yaptırdım, yaptırdım yaptıralı balkonum yağmur yağdığında su alıyor. Bayiyi defalarca aramama rağmen ilgilenmedi. Merkezlerini arayım belki ürünlerinin arkasında dururlar diye, onlar da garantisi bitmiş, 1200₺ servis ücreti dedi. Kısacası ilgisiz bir firma.

İstanbul'daki evimizde Albert Genau ısıcam cam balkon kullanıp çok memnun olduğumuz için yine markanızı tercih ettim, ancak Antalya bayiniz Gözde Cam Balkon'a verdiğim siparişle bin pişman oldum, mağdur edildim. Şöyle ki: 17 Aralık 2024'te sözleşme yaptık, özel durumumuzu belirttik, en geç 15 Ocak't...

+1