Mezuniyet Belgem E-Devlet’te Görünmediği İçin İşe Girişim Engellendi

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi mezuniyet belgeme e-Devlet üzerinden 20 Haziran’dan beri ulaşamıyorum. Mezuniyet işlemlerim tamamlanmasına rağmen e-Devlet’te mezuniyetim henüz görünmediği için kurs kaydımı yaptıramıyor ve işe giriş sürecimi başlatamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Bu süreçte üniversiteyi ve ilgili birimleri defalarca aradım, her seferinde sadece “en kısa zamanda dönülecek” denilerek oyalandım. Sistem üzerinden çözüm talebi açtığımda da 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, gelen yanıtlar sadece script şeklinde, genel açıklamalardan ibaret oldu ve somut bir çözüm üretilmedi. Aradan geçen süreye rağmen mezuniyet bilgilerim hâlâ e-Devlet’e yansıtılmadı.

Mezuniyet bilgilerimin acilen sisteme işlenmesini ve e-Devlet’te görünür hale getirilmesini, ayrıca mezuniyet belgeme hemen ulaşabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Kurs kaydı ve işe giriş sürecimde daha fazla mağduriyet yaşamamak için sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.