Hijyenik Olmayan Pasta Ve Cevapsız Canlı Destek

14.07.2026 tarihinde saat 09.30–09.55 aralığında Yemeksepeti üzerinden Starbucks Şerifali şubesinden pasta siparişi verdim. Teslimat sonrası kutuyu açtığımda pastanın köşesinden çatal ile yenmiş gibi eksik olduğunu ve üzerinde belirgin şekilde tüketim izi bulunduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım.

Hemen ardından Yemeksepeti üzerinden canlı destek ile iletişime geçtim ancak bu konuda herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Hem böyle bir ürünün tarafıma gönderilmesi hem de şikayetimle ilgili geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Bu siparişe ait iletişim bilgilerim c**********@gmail.com adresi üzerinden Yemeksepeti kayıtlarınızda mevcuttur. Ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür hijyenik olmayan ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.