to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya’daki evimin mutfağında bulunan, havalandırma menfezli Isıcam Standart model camın montajı 18.04.2018 tarihinde yapıldı ve 10 yıl garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ancak 09.01.2026 tarihinde iki cam arasına yağmur suyu girmesi nedeniyle kötü bir görüntü oluştu ve bu durumun garanti...
Gaziantep Şehitkamil’de evime katlanır ısı cam balkon sistemi yaptırdım. Toplamda yaklaşık 59 bin tl tutarında ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünler İsa Cam fabrikasından alınarak Elmas Cam Balkon montaj işçileri tarafından getirilip monte edildi. Montajdan sonra cam balko...
Yücesoy İnşaat Kuzey Şehir Evleri’nden satın aldığım dairedeki tüm dış cephe camlarında renklenme sorunu yaşamaktayım. Bu durumu ilk olarak 20 Aralık 2025 tarihinde fark ettim. Öncelikle siteden sorumlu olan, adını hatırlamadığım yüklenici firma ile görüştüm. 10 Ocak 2026 tarihinde bu firmadan biri...
Kayseri’de Özkoç Pimapen Cam Bayii üzerinden almış olduğumuz Isıcam Sinerji camlarda yaklaşık 2 aydır ciddi bir bozulma yaşıyoruz. Camların iç kısımlarında bozulmalar oluştu, görüntü kalitesi ve yalıtım özelliği bariz şekilde etkilendi. Üstelik bu ürüne ait fatura ve garanti belgelerimiz de mevcut o...
2020 yılında Konya’da Çıraylar Cam aracılığıyla yaptırmış olduğum PVC cam doğramada kullanılan Isıcam Low-E Sinerji camda, 2024 yılı Ocak ayından itibaren iki cam arasında nemlenme ve akıntı problemi oluştu. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Şişecam firmasının genel müdürlüğünü defalarca ar...
İstanbul Sultanbeyli’de yeni teslim aldığım evimde Vuslat Isı Cam markalı pencere camının içinde yaklaşık 4-5 aydır yağmur suyu benzeri bir sıvı birikmiş durumda. Camın üzerinde 2023 tarihi yazıyor ve bu sorun oluştuğundan beri hiç geçmedi, sürekli olarak içeride duruyor. Ürünü ben satın almadım, ...
Isıcam Konfor marka camlarda yaklaşık 2 yıldır, özellikle bahar ve sonbahar aylarında buğulanma sorunu yaşıyorum. Camlar garanti kapsamında olmasına rağmen, montajı yapan Mert Pen firmasının iflas etmesi nedeniyle doğrudan Isıcam Balıkesir Gürpınar firmasına başvurdum. Ancak bayi tarafından yaklaşık...
2019 üretimi, 16 mm Isıcam Comfort camlar, yeni aldığım ve 10 yıl garantili olan evime müteahhit firma tarafından Kösemen Plastik Bozüyük üzerinden takıldı. Camların arasında yaklaşık bir yıldır giderek artan lekelenme sorunu yaşamaktayım ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Sorunla ilgili olara...
5 sene önce yaptırdığım salonumdaki ısıcam logolu camlarım arasında buharlaşma oldu. Müşteri hizmetlerini iki sefer aradım şikayetimi bildirdim yetkili kisi size teknik ekibimiz sizinle iletişime geçecek denmesine rağmen arayan soran yok. İlgili birim ne zaman dönüş yapacak?
Isıcam sistemlerinden takılan camlarım buğulanma sebebi ile deforme durumda olup hiçbir şekilde yaklaşık iki yıl olmasına rağmen dönüş sağlanmamıştır. Defaten mail olarak ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş sağlanmamıştır. Alüminyum doğramalar. Atak Pen Ankara tarafından yapılmış olmasına r...
2021 yılında evimize Isıcam cam balkon yaptırdık. İki yıl sonra bir tarafta çift cam arasında buğu oluşma problemi yaşadık. Bize 10 yıl garanti olduğu söylenmişti ve camı yapan yer ile iletişime geçtik. 6-7 ay uğraştıktan sonra o taraf değiştirildi. Kısa bir süre sonra cam balkonun diğer tarafında d...
2021 yılında yaptırdığım ısıcam'a ait camlar zamanla buharlaşmaya ve maviye dönüşmeye başladı. 5 defa sitelerindeki numarayı arayıp şikayet etmeme rağmen hiç geri dönüş yapılmadı. Camların garantisi halen devam etmekte. Sorunun imalat hatası olduğunu öğrendim. Isıcam gibi bir firmanın bu ayıbını ört...
Merhabalar, 2016 yılında dairemin pencerelerini ısıcam yaptırmıştım. Bana 10 yıl garantili olduğunu söylemişlerdi. Yaklaşık bir yıldır penceremde iki cam arasında buğulanma meydana geldi ve bunun tamamen üretim hatası olduğunu öğrendim. Daha önce ısıcam firmasına iki kere fotoğraflı şekilde bildirme...
Isıcam Karadeniz Ereğli Atatürk Bulvarı’ndaki, şu anda oturduğum evde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bina 2020 yılında inşa edildi ve camlar Isıcam üreticisi Eyüpoğlu Cam tarafından takıldı. Camların üzerinde “Isıcam Konfor” etiketi yer almakta ancak ürünlerin performansı ve yalıtım özelliği bu...
Isı cam çift kat cam balkon camımız takıldıktan yaklaşık 6 ay sonra kendi kendine iç balkon tarafındaki çatladı. Profil Albertgenau Camın dış yüzerinde herhangi bir çatlak yoktur. Çatlayan iç yüzeyde ise kesinlikle bir darbe veya zedelenme yoktur. Gerekirse gelip kontrol edilmesini istiyorum. Bu cam...
Yöneticisi olduğum Bursa Avlubademli Sitesi'indeki evimin tüm ısıcamlarının arasında renkli sıvı akması görünümünde bir durum var ve camlar açık kaldığında buharlanma oluyor. Garantisi devam eden camların sorunu için Çağplas a. Ş. İle 2 ay boyunca arayarak durumu anlattım ama hiçbir şekilde geri dö...
Isıcam cam camlarımız buharlı temizleyici ile temizlerken çatladı. Dışında herhangi bir hasar yok ancak köşesinden çatlak oluştu. Darbe ve zedelenme olmamıştır. Buhar ile temizlik sırasında oluşan çatlağın giderilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Balkonuma 24 mm Isıcam marka ısıcamlı alüminyum katlanır cam balkon sistemi yaptırdım. Resimde paylaştığım gibi 8 adet katlanır ısı camın 6 tanesi de çok sayıda çizik var. Bu çizik veya çatlak bazıları da çok derin olduğu için ilerleyen günlerde bu çatlaklar daha da büyüyerek güvenlik bakımından da...
Hatay' ın Kırıkhan ilçesinde 1. Etap e-12 No:17 deki Deprem evimin salon camları imalat hatasından dolayı arızalı lekeli ve dışarı gözükmüyor. Değiştirilmesini Defalarca talep ettim. Yüklenici firma ısı cam firmasının ilgilenmediğini söyledi. Camımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Isıcam Konfor pencerelerimiz hava kaçırıyor bu sebeple evi ısıtamıyoruz. 2 kere teknik servis talebinde bulundum 2' sinde de sizi arayacak ekibimiz demelerine rağmen ne arayan var ne soran. Satış sonrası teknik destek konusunda sınıfta kalmış bir marka ne yazık. Mecbur başka bir firmayı çağıracağız.
2015 senesinde evimize Isıcam Sinerji taktırdık. Yaklaşık 3-4 senedir iki cam arasında buğu oluşma problemi yaşıyoruz ve şans eseri araştırma yaparken 10 sene garanti olduğunu gördük ve yapan yer ile iletişime geçtik, onlar da doğrama firması olduklarını, cam ile Isıcam'ın ilgilendiğini belirtti. Bu...
2016 yılında yaptırdığım PVC ısıcam sinerji değişti. Sebebi ise içten buharlanma ve lekelenme sil sil gitmiyor. 2. Gelen cam yine aynı şekilde hatta daha beter oldu. 1 ay oldu. Mail attım hala dönüş yok. Muhatap bulamayacağız herhalde. Bu güzide Firmaya hiç yakışmıyor. Vatandaşa 10 yıl garanti denil...
Şişe Cam / Isı Cam Cam çıtasından kaynaklı bir anda camda çatlaklar meydana geldi, herhangi bir cama çarpma ya da bir cisim gelmediği halde çatlak ilerledi. 10 yıl garanti kapsamında olan camları ilgili firmaya ilettim, ilk olarak bandrollerin olmadığını söylediler. Bandrollü resimleri ilettim, anca...
