to read complaints and reviews, or file yours.
Albaraka mobil uygulaması üzerinden OYAK hesabı açtım ancak aynı kanal üzerinden kapatma işlemi yapılamamaktadır. Uygula...mada hesap kapatma seçeneği bulunmamasına rağmen hesapta sürekli eksi bakiye görünmekte ve bu durum beni rahatsız etmektedir. Bu konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini
Albaraka mobil bankacılık uygulamasını çok uzun zamandır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli SMS doğrulama, tek şif...re ve gizli kelime adımlarına takılıyorum, her seferinde yeniden şifre ve gizli kelime belirletiyorlar, bir süre sonra yine hata verip hesabımı pasife alıyorlar. Bu nedenle mobil b
16 Haziran 2026 tarihinde eşimle birlikte Sakarya Adapazarı merkezde bulunan Albaraka şubesine, umre firmamızdan aldığım...ız fatura ile umre finansmanı başvurusu için gittik. Dört kişilik ailemiz için, yani eşim, ben ve iki çocuğumuz adına finansman talep etmiştik. Şubedeki görevli, ekrandan bakarak s
16.06.2026 tarihinde saat 15.02 civarında Albaraka genel müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kend...i adını bile doğru düzgün telaffuz edemediği için ismini anlayamadım ve bu görüşme boyunca hem yardım alamadım hem de saygısız bir üslup ile karşılaştım. Mobil bankacılık işlemleri
"Maaşlarımızı Vakıf katilim ve QNB Finansbank'a taşıdık. Güvenlikçilerden müşteri temsilcilerine kadar Allah razı olsun. Annemle daha da özenli ilgilendiler. Çok teşekkür ediyoruz"
15 Haziran sabahı, annemin emekli maaşını taşımak için Albaraka Adapazarı şubesine gittik. Girişin sağındaki ikinci masa...da oturan k*** adındaki iletişim kurmayı bilmeyen şahıs ilgilendi. Yarım saat bekletti. Geldiğinde ne bir hoş geldiniz ne bir beklettim kusura bakmayın hiçbir iletişim yok. Oturdu
"Banka tarafından yapılan yanlışlık çözüme kavuşup giderildi. Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için."
Albaraka Türk Katılım Bankası aynı zamanda maaş bankam ve bankada vadesiz d...olar hesabım bulunuyor. 16.06.2026 tarihinde yurt dışından Western Union üz
Albaraka Türk kredi kartımın Kurye.net aracılığıyla teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartım 11 Haziran’da kurye...ye teslim edilmesine rağmen günlerdir acentede bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kurye.net’in verdiği takip numaram 4850304509749. Sistem üzerinden ve telesekreterden sür
Albaraka Pratik Finansman Kart’ımı yaklaşık bir haftadır Vatan Bilgisayar mağazasında kullanmak istediğimde “geçersiz ka...rt” uyarısı alıyorum. Aynı kartı başka mağaza ve uygulamalarda sorunsuz kullanabiliyorken sadece Vatan Bilgisayar’da bu hatayla karşılaşıyorum. Ürün satın almak için defalarca dene
Albaraka Türk mobil şube girişimde sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ...sim kart blokemi kaldırmam isteniyor ancak bu işlem sırasında benden banka veya kredi kartı bilgilerim talep ediliyor. Benim şu anda Albaraka Türk’e ait ne banka ne de kredi kartım
Albaraka Türk mobil uygulamasında “şifremi unuttum” adımlarını eksiksiz ve doğru bir şekilde tamamlamama rağmen, en son ...aşamada sürekli olarak “Şifre oluşturma sırasında bir hata oluşmuştur. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 2 gündür en az 20 kez deneme yapmama rağmen bu hata hi
"Sorun kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
2254 ile biten Albaraka Pratik Finansman sanal kartımı 10.06.2026 tarihinde... Pazarama sitesi üzerinden alışveriş yapmak için kullandım. Ödeme aşamasınd
Albaraka Türk internet şubesine mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, “İnternet Şubesine erişiminiz durdu...rulmuştur. Bilgi almak için lütfen şubenizi veya Alo Albaraka 444 5 666’yı arayın.” şeklinde bir uyarı alıyorum. İstanbul’daki şubenin müşterisiyim ancak şu an yurt dışında bulunuy
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Albaraka’ya ait Akçalar Golf Dondurmacı fabrikasının önündeki ATM, maaş kar...tımı yaklaşık bir hafta önce işlem sırasında yuttu ve o günden beri kartıma
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi başvurusu yaptım. Tüm bilgileri doldurup online olarak kayıt olma...ma rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun “evrak eksik” gerekçesiyle ilerlemediğini öğrendim. Buna rağmen hangi evrakların eksik olduğu konusunda bana hiçbir bilgi veri
"İlgi alaka güzel teşekkürler"
Babamın SGK malulen emekli maaşını Albaraka Türk’e taşıdım ve promosyon ödemesi de yapıldı. Bu süreçte annem babama vasi... olarak atandı. Promosyon ödemesi yaklaşık 6 ay boyunca bekletildi ve verilmedi, ancak dava kesinleşip mahkeme kararı geldikten sonra ödemeleri alabildik. Mahkeme kararında açıkça
Albaraka Çukurambar şubesine dün cep telefonu numaramın güncellenmesi için gittim. Şubede gerekli evrakları imzaladım ve... işlemin aynı gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen cep telefonu numaram hâlâ güncellenmedi. Şu anda ne çağrı merkezinden ne de şubeden telefonla des
Albaraka’daki katılım hesabımdan cari hesabıma 75.000 TL üzeri para transferi yapamayacağım, işlem sırasında karşıma çık...an limit uyarısıyla ortaya çıktı. Katılım hesabına para yatırırken hiçbir üst limit uygulanmazken, kendi paramı geri almak istediğimde 75.000 TL’lik bir transfer sınırıyla karşılaş
Albaraka’nın sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek 8 Haziran günü saat 15.00 civarında mobil bankacılık üzerinden mü...şteri oldum. Kampanya kapsamında sıfır faizli kredi kullanabileceğim belirtiliyordu; bu nedenle özellikle şubeye gitmeden, tüm süreci mobil uygulama üzerinden halletmek için bu ban
8 Haziran 2026 tarihinde Albaraka İstanbul Sefaköy şubesine bireysel vadesiz hesap açılışı için gittim. Sadece basit bir... hesap açılış işlemi için tam 1 saat 15 dakika bekletildim. Buna rağmen işlemim sonuçlanmadı, somut hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Şubedeki personelin işleyişe hakim olmadığını, sü
Albaraka Türk’te rbv yatırım fonunu bugün, cumartesi günü saat 20.00 civarında mobil uygulama üzerinden aldım. İşlem ger...çekleşir gerçekleşmez, daha ilk anda mobil uygulamada 273 TL zarar yazdığını gördüm. Fonu yeni almış olmama rağmen anında bu kadar zararın görünmesi bana mantıklı gelmedi ve sistem
Albaraka’nın nisan ayında duyurduğu fatura ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak için kredi kartıma fatura ödeme tal...imatı verdim. Kampanya şartlarını tam olarak anlamak için talimatı vermeden önce müşteri hizmetlerini arayıp tüm kriterleri tek tek sordum ve özellikle herhangi bir engel olup olma
Albara Türk’te kayıtlı sonu 6386 ile biten kredi kartıma bugün saat 10.30’da mobil bankacılık üzerinden 4.000 TL ödeme y...apacaktım. Ancak işlem sırasında henüz elime ulaşmamış, hiç işlem yapmadığım ve borcu bulunmayan sonu 5293 ile biten kredi kartına ödeme yapmışım. Durumu fark eder etmez müşteri h
Albaraka Türk’ün “100 bin TL’ye varan, 6 ay vadeli, 0 kâr paylı ihtiyaç finansmanı” kampanyasını internetten görerek bug...ün başvuru yaptım. İlanda veya başvuru ekranlarında, bu finansmanın yalnızca sağlık ve eğitim harcamaları için kullanılabileceğine dair hiçbir ifade yer almıyordu; bu nedenle norma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
