Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Albaraka Türk Şubesinde Hesap Açılışım Nedensiz Engellendi Açıklama Bekliyorum

21
Ömer'in Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim

İş değişikliği nedeniyle maaşımın yatabilmesi için Albaraka Türk’te hesap açtırmam gerekti. Önce internet bankacılığı üzerinden başvuru yapmayı denedim ancak sistemden başvurum gerçekleşmedi. Bunun üzerine 31.07.2026 tarihinde Çorlu’daki Albaraka Türk şubesine giderek bizzat başvuru yaptım.

Şubedeki görevli, hesap açılışımın engellenmiş durumda olduğunu, bu nedenle işlem yapamadıklarını söyledi ancak bu engellemenin sebebiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı. Aktif olarak çalıştığım başka bankalar var ve bugüne kadar hiçbirinde hesap açılışı veya benzeri bir problem yaşamadım.

Hiçbir resmi gerekçe paylaşılmadan hesap açılışımın engellenmiş olmasını anlamlandırmakta zorlanıyorum. Bu engellemenin nedeninin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini ve eğer sistemsel ya da hatalı bir değerlendirme söz konusuysa hesabımın açılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 09:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

3 Ağustos 15:59

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim

Ömer
3 Ağustos 16:06

İlgilendiğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Albaraka Hesap Açma Red Nedeni Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

758

08.01.2026 ve 15.01.2026 tarihlerinde hem mobil uygulamanız üzerinden hem de şubenizden Albaraka müşterisi olmak ve hesa...

Maaş Hesabına Haksız Kısıtlama Ve Bilgilendirme Sorunu

464

Albaraka’daki maaş hesabıma 20 Kasım tarihinde yatması gereken maaşım 6 gündür hesabıma geçmedi ve hesabıma kısıtlama ko...

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular