to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
2254 ile biten Albaraka Pratik Finansman sanal kartımı 10.06.2026 tarihinde... Pazarama sitesi üzerinden alışveriş yapmak için kullandım. Ödeme aşamasınd
Albaraka Türk internet şubesine mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, “İnternet Şubesine erişiminiz durdu...rulmuştur. Bilgi almak için lütfen şubenizi veya Alo Albaraka 444 5 666’yı arayın.” şeklinde bir uyarı alıyorum. İstanbul’daki şubenin müşterisiyim ancak şu an yurt dışında bulunuy
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Albaraka’ya ait Akçalar Golf Dondurmacı fabrikasının önündeki ATM, maaş kar...tımı yaklaşık bir hafta önce işlem sırasında yuttu ve o günden beri kartıma
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi başvurusu yaptım. Tüm bilgileri doldurup online olarak kayıt olma...ma rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun “evrak eksik” gerekçesiyle ilerlemediğini öğrendim. Buna rağmen hangi evrakların eksik olduğu konusunda bana hiçbir bilgi veri
"İlgi alaka güzel teşekkürler"
Babamın SGK malulen emekli maaşını Albaraka Türk’e taşıdım ve promosyon ödemesi de yapıldı. Bu süreçte annem babama vasi... olarak atandı. Promosyon ödemesi yaklaşık 6 ay boyunca bekletildi ve verilmedi, ancak dava kesinleşip mahkeme kararı geldikten sonra ödemeleri alabildik. Mahkeme kararında açıkça
Albaraka Çukurambar şubesine dün cep telefonu numaramın güncellenmesi için gittim. Şubede gerekli evrakları imzaladım ve... işlemin aynı gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen cep telefonu numaram hâlâ güncellenmedi. Şu anda ne çağrı merkezinden ne de şubeden telefonla des
Albaraka’daki katılım hesabımdan cari hesabıma 75.000 TL üzeri para transferi yapamayacağım, işlem sırasında karşıma çık...an limit uyarısıyla ortaya çıktı. Katılım hesabına para yatırırken hiçbir üst limit uygulanmazken, kendi paramı geri almak istediğimde 75.000 TL’lik bir transfer sınırıyla karşılaş
Albaraka’nın sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek 8 Haziran günü saat 15.00 civarında mobil bankacılık üzerinden mü...şteri oldum. Kampanya kapsamında sıfır faizli kredi kullanabileceğim belirtiliyordu; bu nedenle özellikle şubeye gitmeden, tüm süreci mobil uygulama üzerinden halletmek için bu ban
8 Haziran 2026 tarihinde Albaraka İstanbul Sefaköy şubesine bireysel vadesiz hesap açılışı için gittim. Sadece basit bir... hesap açılış işlemi için tam 1 saat 15 dakika bekletildim. Buna rağmen işlemim sonuçlanmadı, somut hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Şubedeki personelin işleyişe hakim olmadığını, sü
Albaraka Türk’te rbv yatırım fonunu bugün, cumartesi günü saat 20.00 civarında mobil uygulama üzerinden aldım. İşlem ger...çekleşir gerçekleşmez, daha ilk anda mobil uygulamada 273 TL zarar yazdığını gördüm. Fonu yeni almış olmama rağmen anında bu kadar zararın görünmesi bana mantıklı gelmedi ve sistem
Albaraka’nın nisan ayında duyurduğu fatura ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak için kredi kartıma fatura ödeme tal...imatı verdim. Kampanya şartlarını tam olarak anlamak için talimatı vermeden önce müşteri hizmetlerini arayıp tüm kriterleri tek tek sordum ve özellikle herhangi bir engel olup olma
Albara Türk’te kayıtlı sonu 6386 ile biten kredi kartıma bugün saat 10.30’da mobil bankacılık üzerinden 4.000 TL ödeme y...apacaktım. Ancak işlem sırasında henüz elime ulaşmamış, hiç işlem yapmadığım ve borcu bulunmayan sonu 5293 ile biten kredi kartına ödeme yapmışım. Durumu fark eder etmez müşteri h
Albaraka Türk’ün “100 bin TL’ye varan, 6 ay vadeli, 0 kâr paylı ihtiyaç finansmanı” kampanyasını internetten görerek bug...ün başvuru yaptım. İlanda veya başvuru ekranlarında, bu finansmanın yalnızca sağlık ve eğitim harcamaları için kullanılabileceğine dair hiçbir ifade yer almıyordu; bu nedenle norma
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Albaraka Türk’ün İstanbul’daki bir şubesinde hesabımda blokede olmayan ve k...ullanılabilir olarak görünen paramı çekmek istediğim halde çekemiyorum. Yak
Albaraka’nın sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek dün mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Kampanyaya göre sıf...ır faizli kredi kullanabileceğim belirtilmesine rağmen, müşteri olduktan sonra kredi talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Eskişehir’de bulu
"Sorun çözüldü kendilerine çok teşekkür ederim"
Albaraka ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4–5 günlük bir süre içinde Albaraka üzerinden..., biraz sık aralıklarla, günde 3–4 kez kredi kartı başvurusu yaptım. 25 Mayıs Pazartesi günü yaptığım son başvurunun ardından “şüpheli işlem” gerekçesiyle il şubesinden arandım anc
29 Mayıs günü saat 3 buçuk sularında Aydın Nazilli şubesinin önündeki Albaraka Türk ATM’si kartımı yuttu ve hemen ardınd...an ekranda “servis dışı” uyarısı çıktı. İşlemi neden yarıda kestiği ve kartı neden iade etmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Olayın ardından bankayla iletişime geçtiğimde
26.05.2026 günü saat 13:35 civarında Albaraka Mobil ve internet bankacılığı girişime “güvenlik” gerekçesiyle erişim enge...li konuldu ve o andan itibaren hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bayram dolayısıyla bankalar 9 gün kapalı olduğu için, uzun bir süre hesabıma erişemeden bırakılmış
Albaraka Word kredi kartımın toplam limiti 100.000 TL olmasına rağmen, taksitli işlem limitim 50.000 TL olarak görünüyor.... Ödemelerimi düzenli yapmama ve kartımın yaklaşık 6 aydır bende olmasına rağmen, taksit limitimin toplam limitimin yarısı ile sınırlandırılmış olmasını mantıksız buluyorum. Şirke
"Şikayet var yetkililerin sayesinde sorunum çözülmüştür kendilerine teşekkür ederim"
Yaklaşık iki sene önce Albaraka’daki hesabıma, başka bir bankadaki borcum nedeniyle bloke kondu. Söz konusu borcumu daha... sonra tamamen kapatmama rağmen, hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı, hesabımı aktif olarak kullanamıyor ve bu nedenle bankadan kredi de çekemiyorum. Bu süreçte bankayla üç defa i
"Van defalarca aradım cevap vermedin Erzurum şube tek seferde çözdü"
Albaraka mobil bankacılık uygulamasına 22 Mayıs Cuma gününden beri “mobil bankacılık erişim durdurulmuştur” hatası neden...iyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 40 bin TL’nin üzerinde param bulunuyor ve acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen sebepsiz bir şekilde erişimimin engellenmiş olmasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
