to read complaints and reviews, or file yours.POS Cihazının Bağlanmaması Ve Sürecin Uzaması İş Yerinde Mağduriyet Yaratıyor
Albaraka Tekirdağ Çorlu şubesinden 7 Temmuz tarihinde iş yerim için pos başvurusu yaptım. Gerekli tüm evrakları doldurup imzalarımı attım, başvuru sürecini şubede yüz yüze tamamladım.
Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen pos cihazım hâlâ bağlanmadı. Defalarca şubeyi arayıp durumu sorduğumda her seferinde herhangi bir sorun olmadığı, bağlanacağı söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve süreç ilerlemiyor.
İş yerimde kartlı ödeme alamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Pos cihazımın acilen bağlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Hala bekliyorum. Bir geri dönüş olmadı?
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Tarafıma dönüş sağlanmadı. Kimi bilgilendirdiniz siz anlamadım. İletişimde sorunmu var acaba?
