Albaraka Türk hesap

08.04.2026 tarihinde Albaraka internet bankacılığı üzerinden önüme çıkan ön onaylı kredi kartı teklifine başvuru yaptım. Banka tarafından ön onay verildi, ardından mobil uygulamayı indirip başvuruyu yeniden tamamladım. Ancak o günden bu yana hem kredi kartı hem de hesap kartı başvurum sistemde sadec...

Albaraka mobil uygulaması üzerinden sadece banka hesabı açmak için müşteri olmaya çalıştığımda sistem “Lütfen en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı verdi. Bunun üzerine Van’daki şubeye giderek müşteri olmak istediğimi belirttim. Şubedeki görevli, hesap açabilmem için hesabıma 15.000 TL yatırmam ger...

Albaraka mobil bankacılığa girmeye çalışırken “İnternet bankacılığı erişimimiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamadım. O sırada akşam saatlerinde alışveriş halindeydim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım; anc...

İnternette Albaraka’nın görüntülü görüşme ile ilk defa katılanlara faizsiz hoş geldin finansmanı kampanyasını gördüğüm için mobil uygulama üzerinden hesap açtım ve finansman başvurusu yapmak istedim. Kampanyanın tamamen uzaktan ve şubeye gitmeden yapılabildiği özellikle vurgulandığı için bu yolu ter...

Albaraka Türk Katılım Bankası pos cihazını işlettiğimiz Happy Akademi Konya Selçuklu adresli işyerimizde kullanıyoruz. Normalde pos ödemelerimiz ertesi gün hesabımıza geçerken, şirketimizin iki adresi olduğu ve e‑imzanın geç gelmesi nedeniyle diğer adresi bankaya bildirme sürecimiz uzadığı için bank...

Albaraka Mobil üzerinden “yeni müşterilere özel faizsiz ihtiyaç finansmanı” kampanyasından yararlanabilmek için hesap açmak istiyorum; ancak görüntülü görüşme bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamadan iki kez, yaklaşık yirmişer dakika boyunca görüntülü görüşme için beklememe rağmen müşteri temsilcisine ...

Ticari faaliyetlerim kapsamında hesap açtırmak amacıyla Albaraka Türk Katılım Bankası şubelerine başvuruda bulundum. Ancak süreçte bankacılık mevzuatına ve müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı olduğunu düşündüğüm bazı uygulamalarla karşılaştım. İlk olarak Cebeci şubenize giderek ticari hesap açtır...

Birkaç ay önce Albaraka Türk Bursa Şubesi ile pos komisyon oranı konusunda anlaşma yaptım. Ancak anlaşmadan kısa süre sonra komisyon oranı, üzerinde anlaştığımız oranın çok üzerine çıkarıldı. Bunun üzerine bu şartlarda Albaraka Türk üzerinden pos çekimi yapmayacağımı şubeye ilettim. Ben pos üzerind...

Albaraka Mobil uygulamasını 2026 Şubat ayından beri açamıyorum, yaklaşık bir aydır kesintisiz olarak giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “uygulama yanıt vermiyor” hatası alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Telefonumu defalarca açıp kapattım, uygulamayı sildim yeniden yükledim a...

Albaraka mobil şube üzerinden Pratik Finansman kart başvurusunda bulundum. 40.000 TL limit Pratik Finansman kartı olarak vadesiz hesabıma tanımlandı ve ben bu tutarı kullandım. Ayrıca 60.000 TL limitli kredi kartı da tanımlandı. Kredi kartım geldikten sonra 27 Şubat saat 19:50’de müşteri temsilcisi ...

Cuma günü Albaraka’dan hesap açtım ve o günden beri Albaraka Mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamadan girmeye çalıştığımda sürekli “sistemimizde hata, hatadan dolayı daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür her denememde aynı durum devam ediyor. W...

Dün saat 19.47 civarında pinly üzerinden 60 uc satın aldım. Karşılığında banka kartım ile Albaraka üzerinden 40 TL ödeme yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen satın aldığım uc hesabıma yüklenmedi. Hem aldığım uc teslim edilmedi hem de ödediğim 40 TL tarafıma iade edilmedi. Bu nedenle ödemenin,...

Albaraka Türk banka kartımdan 20.02.2026 tarihinde yurt dışında ATM üzerinden, bilgim ve onayım dışında toplam dört adet izinsiz işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan 10.261,51 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri 23.02.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Durumu fa...

23 Şubat sabah saat 09.00 civarında Albaraka Türk’te ilk defa hesap açmak ve 100.000 TL hoş geldin kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden online başvuru yaptım. Görüntülü görüşme başladıktan yaklaşık 10–15 saniye sonra, kimliğimin fotoğrafını çekmek için telefonumun ön kamerasını a...

Sim kartı değişikliğinden dolayı hesabımdaki blokeyi kaldırmak istiyorum ancak Albaraka müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 7–8 kez aradım, gerekli tuşlamaları yapmama rağmen sistemde ilerleyemiyor, hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Ayrıca Cennet Ma...

Albaraka Türk Üsküdar Şubesi’nde bulunan hesabımdan Kuveyt Türk’teki hesabıma 124.350 TL para transferi yaptım. İşlem sonrasında para bütün gün askıda kaldı, Kuveyt Türk hesabıma geçmedi ve ertesi gün sabah Albaraka hesabıma iade edildi. Hesabımda zaten bulunan tutarla birlikte toplam yaklaşık 136 b...

Albaraka bankasında hesabıma kısıtlama geldiğini öğrendim. Fakat banka kısıtlama hakkında herhangi bir açıklama yapmadı. Hesabımda bulunan paramı da kullanamıyorum. Ne sebeple kısıtlama geldi ve hesabımda bulunan paranın kullanıma açılmasını talep ediyorum.

05.02.2026 tarihinde Digital müşteri oldum. Finansman kart başvurusunda bulundum. Başvurunuz olumsuz değerlendirilmiştir Sancaktepe şubesine gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım neden sonuçlandığını buradan öğrenebilir miyim. Bunun için şubeye gitmek istemiyorum dedim. Ban...

Albaraka mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 saat önce görüntülü görüşme ile bireysel hesap başvurusu yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri görüşmesinde ne süreçle ilgili bilgi verildi ne de yardımcı olundu, herhangi bir açıklama yapılmadan başvurumu tamamlayamadım. Bireysel hesap başvurumu gö...