to read complaints and reviews, or file yours.Worldpuanlarımı İnternet Alışverişlerinde Kullanamıyorum Ve Net Bilgi Alamıyorum
Albaraka Türk’te kayıtlı, sonu 0498 ile biten kredi kartımda biriken Worldpuanlarımı hiçbir internet alışveriş sitesinde kullanamıyorum. Alışveriş sırasında ödeme ekranına geldiğimde Worldpuan ile ödeme seçeneği hiçbir sitede görünmüyor.
Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde tarafıma detaylı ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Hem Worldpuanlarımı kullanamıyorum hem de neden kullanamadığıma dair net bir açıklama alamıyorum.
Worldpuanlarımın internet alışverişlerinde aktif hale getirilmesini, varsa kısıtlamaların açıkça açıklanmasını ve özellikle Worldpuanların hangi internet alışveriş sitelerinde geçerli olduğunun tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu puanları tl olarak vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
