Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nejdet sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka'nın Ön Onaylı Kredi Kartı Vaadi Ve Sonrasında Yaşadığım Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 18:19
722

22.12.2025 tarihinde saat 09:21’de Albaraka tarafından aranarak, tarafıma ön onaylı kredi kartım olduğu, görüntülü görüşme ile bankaya müşteri olmam halinde yeni müşterilere 40.000 TL limitli dijital kart verildiği söylendi. Bu vaat üzerine bankaya müşteri oldum ve daha sonra da kredi kartı başvurusu yaptım.

Başvuru sonrasında bu kez şube ile görüşmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine 70 km yol giderek Bursa Osmangazi Fomara Şubesi’ne gittim. Şubede ise adeta dalga geçer gibi, kanuni takibim olduğu ve bu yüzden bana kart verilemeyeceği söylendi. Bu duruma anlam veremiyorum; çünkü diğer bankalar başvuru aşamasında kredi skorumdan kanuni takip durumuma kadar her şeyi görüp ona göre olumlu ya da olumsuz dönüş yapabiliyorken, Albaraka’nın bunu en başta görmemiş gibi davranıp beni önce müşteri yapması ve sonrasında “size çıkmaz” demesi kabul edilebilir değil.

Banka, müşteri kazanmak için türlü vaatlerle beni sisteme dahil etmiş; ancak söz verilen 40.000 TL limitli kredi kartını vermemiş, üstüne bir de 70 km yol yaparak zaman ve yol masrafına katlanmama sebep olmuştur. Albaraka’nın, telefonla yapılan görüşmede verilen sözün arkasında durarak tarafıma 40.000 TL limitli kredi kartını tahsis etmesini ve bu süreçle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu mağduriyetin, benzer aramalarla başka kişilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

23 Aralık 2025 12:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Nejdet
Nejdet
23 Aralık 2025 22:14

Hiçbir şekilde aranmadım zaten bu bankanın sistemi 2005 ten kalmış çokta ümitli değilim zaten CİMER'e de şikayet ettim gerekli cezayı alsınlar diye bu sayfa ya baktığımız da aynı sorunları yaşayan onlarca insan var böyle geri kamış dijitalleşmeye yeni geçmeye çalışan ve yenilikler den bir haber ol banka

02 Ocak 10:23

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Nejdet
Nejdet
02 Ocak 10:53

Yalan söylüyorlar hiçbir şekilde aranmadım bu kadar vasat bir banka bir bankanın yalan söylediğini de gördük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk'te Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
10 Kasım 2025 13:00
1.349
3
Sefa sonucu yetersiz buldu

Albaraka Kredi Kartı Başvurularım Limit Düşürmeme Rağmen Sürekli Reddediliyor

profile
10 Kasım 2025 16:59
1.113
albaraka-kredi-karti-basvurularim-limit-dusurmeme-ragmen-surekli-reddediliyor-1.jpg
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Kredi Kartı Başvurumda Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
21 Ağustos 2025 11:29
872
1
Kadi sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Kredi Kartı Başvurumun Gerekçesiz Ve Anında Reddedilmesi Hakkında Şeffaflık Talebi

profile
20 Haziran 2025 00:17
1.729
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Pratik Finansman Kart Vade Farksız 15bin Hoşgeldin Kamp.

profile
21 Eylül 2023 15:48
2.888
Benzer Şikayet Yaz